Información Legal y de Privacidad
POLÍTICAS LEGALES Y DE PRIVACIDAD DE PEARLE VISION
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LUXOTTICA
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Esta Política de Privacidad ("Política") entra en vigencia a partir del 1 de enero de 2020.
Esta Política describe cómo Luxottica of America Inc., incluidas las subsidiarias directas e indirectas (definidas colectivamente como "Luxottica", "nosotros", "nuestro/a" o "nos"), recopila, usa y divulga información a través de nuestros sitios web que se encuentran en www.luxottica.com, www.oakley.com, www.sunglasshut.com, www.lenscrafters.com, www.targetoptical.com, www.pearlevision.com, www.searsoptical.com, www.oliverpeoples.com, y cualquier otro sitio web vinculado a esta Política (definido colectivamente como "Sitios") y otros servicios según se describe a continuación. Otros sitios web, productos y servicios de Luxottica pueden tener sus propias políticas de privacidad. Esta Política se aplica a nuestros Sitios y servicios de EE. UU. vinculados con esta Política.
COMO RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN
LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
CÓMO USAMOS ESTA INFORMACIÓN
COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS
PUBLICIDAD DIGITAL Y ANALÍTICA
ENLACES Y COMPLEMENTOS DE TERCEROS
DERECHOS DE PRIVACIDAD DE LOS CONSUMIDORES DE CALIFORNIA
SUS OPCIONES
PRIVACIDAD PARA NIÑOS
ACTUALIZAR SU INFORMACIÓN
SEGURIDAD
SEÑAL DE NO RASTREAR
PUBLICIDAD BASADA EN INTERESES Y OPCIONES
DECLARACIÓN SOBRE SEGUIMIENTO A TRAVÉS DEL TIEMPO Y TECNOLOGÍAS
ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA
RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
CONSUMIDORES CON DISCAPACIDADES
CONTACTO
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COMO RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN
Al usar nuestros Sitios o servicios, puede proporcionarnos información personal de diversas formas, incluidas las siguientes: (1) a través de suscripciones a nuestros Sitios, por ejemplo a través de la creación de una cuenta; (2) de una compra en línea, por correo electrónico, minorista, por fax o por teléfono; (3) cuando participa en un sorteo, concurso u otra promoción, o completa una encuesta; (4) cuando proporciona información en nuestras tiendas; (5) al contactarnos, por ejemplo a través de comunicaciones con Servicio al Cliente, incluidas nuestras funciones de chat en línea; (6) al inscribirse en un evento; (7) al registrar un producto de Luxottica; (8) al enviar una respuesta comercial, un producto o una tarjeta de garantía; (9) cuando publica material en los Sitios, por ejemplo en reseñas de productos; o (10) cuando interactúa con nosotros para cualquier otro fin. La información que proporcione a través de los Sitios se puede agregar a la información que recopilamos de usted de alguna otra forma.
También podemos recopilar cierta información automáticamente cuando usa los Sitios, como se describe a continuación.
Es posible que recibamos información sobre usted de parte de terceros y la agreguemos a la información que nos ha proporcionado.
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LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Cuando interactúa con nosotros, podemos recopilar información que usted elija proporcionar, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago, información demográfica (como por ejemplo, nivel de ingresos y sexo), fecha de nacimiento, información sobre su membresía en otras organizaciones (por ejemplo, para proporcionar descuentos), fotos y grabaciones, y cualquier otra información que usted decida proporcionar. Si usted se comunica con nuestro departamento de Servicio al Cliente, debe proporcionarnos información adicional para que podamos responder sus preguntas o preocupaciones tan completa y detalladamente como sea posible. Si crea una cuenta con nosotros, recopilamos su nombre de usuario y contraseña. Si proporciona información de entrega u otra información que no es suya, debe tener el permiso de esa persona para proporcionarnos esa información y para que podamos usarla y compartirla con los fines especificados.
Cuando haga una compra, recopilaremos la información de su tarjeta de pago, tarjeta de regalo u otra información de pago. Luxottica toma medidas razonables para proteger la seguridad de la información de la tarjeta de pago, como el uso de pago por token, una técnica de almacenamiento que reemplaza los datos de la tarjeta de pago con identificadores aleatorios.
Si solicita un empleo a través de uno de nuestros Sitios, recopilaremos cualquier información que proporcione en su solicitud, que incluye, pero no se limita a, estudios cursados, historial de empleo y referencias.
Algunas de las afiliadas y marcas cubiertas por esta Política están sujetas a la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros Médicos de 1996 ("HIPAA", por sus siglas en inglés). Estas afiliadas y marcas pueden recopilar información adicional que se considera "información médica protegida" ("PHI", por sus siglas en inglés) según lo define la HIPAA. Cuando la información que recopilamos se considera PHI, manejaremos esa información de acuerdo a nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad. Consulta ese aviso para obtener información sobre nuestras prácticas de privacidad, nuestras obligaciones legales y tus derechos relacionados con tu PHI.
Además, nosotros (o terceros que operan en los Sitios) podemos recopilar información técnica automáticamente cuando usted usa nuestros Sitios (por ejemplo, versión del navegador, dirección de IP, proveedor del servicio de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora, datos de flujo de clics y nombre de dominio del sitio de referencia, y patrones de tráfico de clientes y uso del sitio web). Podemos usar cookies o tecnología similar para recopilar esta información. Consulta la sección "Publicidad Digital y Analítica" de esta Política para conocer más sobre el uso de esta información y las opciones disponibles para ti.
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CÓMO USAMOS ESTA INFORMACIÓN
Podemos usar la información que recopilamos para fines lícitos, incluidos los siguientes:
1) Para procesar y cumplir con su pedido, incluso para enviarle correos electrónicos para confirmar el estado de su pedido y envío, y para proporcionar otras comunicaciones relacionadas.
2) Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio y para brindarle los productos y servicios relevantes (por ejemplo para entregarle un premio que pudo haber ganado en un concurso).
3) Para enviarle información/materiales por correo electrónico o por correo sobre productos, ofertas y noticias que consideramos que puedan interesarle. Esta información puede relacionarse con productos, servicios, ofertas y noticias sobre los productos de Luxottica u otros productos y servicios. Consulte "Sus Opciones" a continuación para obtener más información.
4) Para operar y mejorar los Sitios, incluso analizar visitas a los Sitios y conocer sobre nuestros visitantes para poder manejar los Sitios y mejorar nuestros productos y servicios y ofrecer la mejor experiencia de usuario.
5) Para comunicarnos con usted, incluso responder a sus preguntas.
6) Para cumplir con la ley y mantener la seguridad de nuestros Sitios.
7) Según se divulgue de otra manera al momento de la recopilación y el uso.
Cuando realiza una compra, puede elegir guardar su información para hacer un pago más rápido para las compras y/o puede elegir recibir correos electrónicos que le brindan información sobre otros productos y servicios.
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COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS
Contratamos proveedores de servicios para que brinden servicios relacionados con la operación de nuestro negocio. Podemos compartir información personal con proveedores de servicios para que puedan realizar estos servicios. Ejemplos de estos servicios son la autorización y el procesamiento de pagos, servicios de mensajes de texto, protección contra fraudes y reducción del riesgo crediticio, personalización de productos, realización de pedidos y envíos, distribución de material promocional y de marketing, evaluación del sitio web, análisis de datos y, si corresponde, limpieza de datos.
Si continúa con su pedido por Internet, acepta que cualquier información asociada con el pedido, como el nombre y la dirección de entrega (si es diferente a la suya), se procesará a través de los proveedores de servicios.
La información personal recopilada a través de nuestros Sitios puede ser compartida entre las marcas y afiliadas que son propiedad de o están operadas por Luxottica of America Inc. También compartimos información personal con terceros seleccionados para sus propios propósitos de mercadeo. Consulte la sección "Sus Opciones" de esta Política para obtener más información.
Podemos divulgar información personal si consideramos de buena fe que: (1) la ley o los procesos legales lo requieren, (2) hemos recibido una solicitud administrativa válida de una entidad de orden público, o (3) esa divulgación es necesaria o apropiada (según nuestro criterio) para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de Luxottica o de cualquiera de nuestras afiliadas, proveedores de servicios, clientes u otros.
También podemos compartir su información con su consentimiento o según se divulgue de otra manera al momento de la recopilación o el intercambio de datos.
Como en cualquier negocio, es posible que, a medida que nuestro negocio se desarrolla, atravesemos una transición comercial, como una fusión, una adquisición por otra compañía, una venta de todo o de parte de nuestros activos o la compra de tiendas en línea u otros bienes, incluso en bancarrota. En tales transacciones, es posible que la información de nuestros clientes sea transferida.
Los Sitios pueden permitirle proporcionar comentarios en diversas secciones de nuestros Sitios, como en las reseñas de productos. Tenga en cuenta que la información que publica en estas áreas puede estar disponible para los visitantes de los Sitios y para el público en general.
Compartimos información añadida y no identificada, o cualquier otra información técnica, sin limitación. Por ejemplo, podemos compartir información demográfica añadida sobre los visitantes de los Sitios con nuestras afiliadas, proveedores de servicios o vendedores, para que puedan proporcionar análisis de mercado y consultar estrategias de publicidad. También, en ocasiones, podemos compartir información técnica, como la cantidad de usuarios que visitaron los Sitios durante un período de tiempo determinado o que compraron un producto específico a través de los Sitios, con nuestros proveedores de servicios del mercado, publicistas y otros. En general, esta información se comparte en conjunto.
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PUBLICIDAD DIGITAL Y ANALÍTICA
Podemos asociarnos con redes publicitarias y otros proveedores de servicios publicitarios ("Proveedores de Publicidad") que publican anuncios publicitarios en nombre nuestro y otros en plataformas no afiliadas. Algunos de esos anuncios pueden ser personalizados, lo que significa que están destinados a ser relevantes para usted en función de la información que los Proveedores de Publicidad recopilan sobre el uso que usted hace de los Sitios y otros sitios o aplicaciones a lo largo del tiempo, incluida la información sobre las relaciones entre diferentes navegadores y dispositivos.
Este tipo de publicidad se conoce como publicidad basada en intereses y usa tu información para que los anuncios publicitarios sean más útiles para ti. Puede visitar www.aboutads.info para obtener más información sobre este tipo de publicidad y cómo excluirse de esta publicidad en los sitios web de las empresas que participan en el programa de autorregulación de la DAA. Si borra sus cookies o usa un navegador o dispositivo móvil diferente, es posible que deba renovar las opciones de exclusión realizadas a través de la herramienta de la DAA. Tenga en cuenta que optar por excluirse no impedirá que los anuncios publicitarios aparezcan en su navegador o en las aplicaciones. Puede hacer que los anuncios publicitarios que vea sean menos relevantes para sus intereses. Además, su navegador puede ofrecer herramientas para limitar el uso de cookies o para eliminar cookies; sin embargo, si usa estas herramientas, es posible que nuestros Sitios no funcionen según lo previsto.
También podemos trabajar con proveedores de servicios que recopilan datos sobre el uso que usted hace de los Sitios y otros sitios o aplicaciones a lo largo del tiempo para fines no publicitarios sujetos a sus políticas de privacidad. Usamos proveedores de analítica como Google Analytics para recopilar y analizar información añadida de usuarios anónimos. Para obtener más información sobre Google Analytics, visita www.google.com/policies/privacy/partners/. Puedes excluirte de la recopilación y procesamiento de datos de Google generado por el uso que hace del sitio al visitar http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
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ENLACES Y COMPLEMENTOS DE TERCEROS
Los Sitios pueden proporcionar enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros, incluidas nuestras páginas de redes sociales. No controlamos las prácticas de privacidad de esos sitios web o aplicaciones, y no están cubiertas por esta Política. Debe revisar las políticas de privacidad de los otros sitios web o aplicaciones que usa para conocer sus prácticas respecto a los datos.
Los Sitios también pueden incluir herramientas integradas de medios sociales o "complementos", como herramientas de redes sociales ofrecidas por terceros. Si usa estas herramientas para compartir información o si interactúa con las funciones de los medios sociales en los Sitios, esas compañías de medios sociales pueden recopilar información sobre usted y pueden usar y compartir dicha información de acuerdo con sus propias políticas, incluso compartiendo dicha información con nosotros o con el público en general. Sus interacciones con compañías de medios sociales de terceros y el uso de sus funciones se rigen por las políticas de privacidad de las compañías que proporcionan esas funciones. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de las cuentas de medios sociales que usted crea y usa.
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DERECHOS DE PRIVACIDAD DE LOS CONSUMIDORES DE CALIFORNIA
Tus Derechos y Opciones
La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA"), y otras leyes de privacidad de California, les otorga a los consumidores de ese estado derechos específicos con respecto a su información personal, incluido el derecho de solicitar que divulgamos la información personal que recopilamos, usamos, divulgamos y vendemos. Esta sección describe tus derechos y cómo puedes ejercerlos, y también describe cómo nosotros, Luxottica, y terceros manipulamos tu información personal. Si decides ejercer estos derechos, no te discriminaremos por ello.
Tú o tu agente autorizado pueden solicitar: 1) la divulgación de tu información personal que recopilamos, usamos, divulgamos o vendemos; 2) la eliminación de tu información personal que recopilamos, o mantenemos; y 3) la opción de no vender tu información personal. Si decides presentar una solicitud a través de un agente autorizado, pediremos pruebas de que dicho agente tiene tu permiso por escrito para realizar dicha solicitud en tu nombre. Además, podremos pedirte que verifiques tu identidad con nosotros mediante el proceso de verificación que se detalla más abajo.
Solicitudes para Conocer y Solicitudes para Eliminar
Tienes el derecho de solicitar que te divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y nuestro uso de tu información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud verificable, te divulgaremos:
- Los datos y las categorías específicas de información personal que recopilamos sobre ti.
- Nuestro fin comercial para recopilar o vender esa información personal.
- Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
- Si vendimos o divulgamos tu información personal con un fin comercial, dos listas diferentes que divulgan:
- ventas: identifica las categorías de información personal que cada categoría de destinatario compró.
- divulgaciones con un fin comercial: identifica las categorías de información personal que cada categoría de destinatario obtuvo.
También tienes el derecho de solicitar que eliminemos la información personal que recopilamos de ti y retuvimos, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud verificable, eliminaremos (y les ordenaremos a nuestros proveedores de servicio que eliminen) tu información personal de nuestros registros, a menos que se aplique alguna excepción.
Puedes enviar una solicitud para conocer o una solicitud para eliminar, de forma gratuita, en línea a través de un formulario interactivo aquí, o llamando gratuitamente a LensCrafters: 877.753.6727, Target Optical: 877-848-8476, Pearle Vision: 800-937-3937, Sears Optical: 877-525-8989, Sunglass Hut: 800-786-4527, Oakley: 800-403-7449, Ray-Ban: 866-472-9226, Glasses.com: 800-452-7737, Contacts Direct: 844-553-6737, Oliver Peoples: 888-485-9349, Persol: 866-248-1940 y Vogue: 844-486-3484. Ten en cuenta que, para las solicitudes de eliminación, te pediremos que confirmes por separado que deseas que eliminemos tu información personal. Para verificar tu identidad, te pediremos que nos des tu nombre y tu e-mail, y que confirmes tu identidad a través de un e-mail de confirmación. Una vez enviada, recibirás un e-mail dentro de los 10 días posteriores que usaremos para verificar tu identidad y confirmar tu solicitud. Contestaremos tu solicitud para conocer o eliminar dentro de los 45 días posteriores a la fecha en que la recibamos. En caso de ser necesario, podemos extender el período a un máximo total de 90 días a partir de la fecha en que la recibimos. Cuando esto ocurra, recibirás un e-mail con la notificación y el motivo de la extensión. Cualquier divulgación en respuesta a una solicitud para conocer cubrirá los 12 meses anteriores a la fecha en que la empresa reciba dicha solicitud, y se entregará en un formato digital listo para usar o por correo, como prefieras.
Tu solicitud para conocer o eliminar puede ser rechazada por cualquier motivo permitido por la CCPA. Por ejemplo, podemos rechazar tu solicitud de eliminación si retener la información es necesario para nosotros o nuestros proveedores de servicios para:
- Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o un servicio que solicitaste, realizar acciones anticipadas razonablemente dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso contigo, o celebrar de alguna otra manera nuestro contrato contigo.
- Cumplir con una obligación legal.
- Realizar otros usos internos o legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el cual la proporcionaste, o cualquier otro propósito permitido por la CCPA.
De manera similar, podemos rechazar solicitudes:
- De datos específicos de información personal si la divulgación genera un riesgo sustancial, articulable e inadmisible a la seguridad de dicha información, a tu cuenta con nosotros, o a la seguridad de nuestros sistemas o nuestras redes.
- Para eliminar o acceder a información no identificada.
- Si no se puede verificar su identidad al grado de certeza requerido por la CCPA.
- De un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido autorizado por el consumidor para actuar en su nombre.
Solicitud para Optar por Excluirse
Si tienes 16 años o más, tienes el derecho de optar por excluirte de la venta de tu información personal. No vendemos la información personal de consumidores que sabemos que son menores de 16 años, a menos que recibamos la autorización (el "derecho a incluirse") del consumidor que tenga entre 13 y 16 años, o del padre o tutor de un cliente menor de 13 años. Los consumidores que aceptan vender su información personal pueden optar por no hacerlo en el futuro en cualquier momento.
Para ejercer este derecho, puedes enviar una solicitud a No Vender Mi Información Personal Actuaremos sobre tu solicitud a más tardar a los 15 días posteriores a la fecha en que la recibimos. Ten en cuenta que podemos rechazar tu solicitud de exclusión si creemos de buena fe y de forma razonable y documentada que dicha solicitud es fraudulenta. Una vez que realices una solicitud de este tipo, esperaremos, como mínimo, doce (12) meses antes de pedirte que vuelvas a autorizar la venta de información personal. Sin embargo, puedes cambiar de opinión y volver a aceptar la venta en cualquier momento aquí.
Recopilación de Información Personal
Recopilamos información que identifica a, se relaciona con, describe a, se refiere a, se puede asociar razonablemente con, o podría estar vinculada razonablemente, de forma directa o indirecta, con un consumidor en particular ("información personal"). Particularmente, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de consumidores en los últimos doce (12) meses:
| Categoría | Ejemplos | Recopilación |
|---|---|---|
| A. Identificadores. | A real name, alias, postal address, unique personal identifier, online identifier Internet Protocol address, email address, account name, social security number, driver’s license number, passport number, or other similar identifiers | Sí |
| B. Categorías de información personal indicadas en el estatuto del Registro de Clientes de California (Cód. Civil de Cal. § 1798.80(e)). | Un nombre, una firma, un número de Seguro Social, características o descripciones físicas, una dirección, un número de teléfono, un número de pasaporte, un número de licencia de conducir o un número de tarjeta de identificación estatal, un número de póliza de seguro, educación, empleo, historial de empleo, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, o cualquier otra información financiera, médica o de seguro médico. Alguna información personal incluida en esta categoría puede coincidir con la de otras categorías. | Sí |
| C. Características de clasificación protegidas por la ley de California o federal. | Edad (40 años o menos), raza, color, linaje, nacionalidad, ciudadanía, religión o credo, estado civil, enfermedades, discapacidades físicas o mentales, sexo (incluidos el género, la identidad de género, la expresión de género, embarazo o parto y enfermedades relacionadas), orientación sexual, estatus militar o veterano, información genética (incluida la información genética hereditaria). | Sí |
| D. Información comercial. | Registros de propiedades privadas, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales u otras tendencias de compra y consumo. | NO |
| E. Información biométrica. | Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad usados para extraer una plantilla u otros identificadores, como huellas digitales, reconocimiento de rostro y de voz, escaneos de iris o retina, pulsaciones, andares, u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio. | Sí |
| F. Actividad en Internet o redes similares. | Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor en un sitio web, una aplicación o una publicidad. | Sí |
| G. Información de geolocalización. | Ubicación o movimientos físicos. | Sí |
| H. Información sensorial. | Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar. | NO |
| I. Información profesional o relacionada con el empleo. | Trabajo actual, o historial de empleos o de evaluaciones de rendimiento. | Sí |
| J. Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 U.S.C. Artículo 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)). | Registros educativos directamente relacionados con un estudiante que tiene una institución educativa o un tercero actuando en su nombre, como notas, expedientes académicos, listas de clases, horarios del estudiante, códigos de identificación del estudiante, información financiera del estudiante, o registros disciplinarios del estudiante. | Sí |
| K. Inferencias extraídas de otra información personal. | Perfil que refleja las preferencias, las características, las tendencias psicológicas, las predisposiciones, los comportamientos, las actitudes, la inteligencia, las habilidades y las aptitudes de una persona. | Sí |
Podemos obtener las categorías de información personal indicadas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:
- Directamente de ti o de tu agente.
- Indiirectamente de ti o de tu agente. Por ejemplo, a través de información que recopilamos mientras prestamos servicios.
- Directa o indirectamente de las actividades en nuestros sitios web. Por ejemplo, a través de suscripciones a nuestros Sitios, tal como la creación de una cuenta.
Uso de Información Personal
Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de estos fines comerciales:
- Para cumplir con un pedido.
- Para brindarte información, productos o servicios que nos hayas solicitado.
- Para proporcionarte alertas por e-mail, registros a eventos y otros avisos que correspondan a nuestros productos o servicios, o eventos o noticias, que puedan interesarte.
- Para mejorar nuestro sitio web y la presentación de su contenido.
- Para realizar pruebas, investigaciones, análisis y procesos de desarrollo.
- Para cumplir con pedidos de agentes policiales y como requieren las leyes, las órdenes judiciales o las regulaciones gubernamentales vigentes.
- Como se te describe al recopilar información personal o como se establece en la CCPA.
- Para evaluar o realizar una fusión, una desinversión, una reestructuración, una reorganización, una disolución, u otra venta o transferencia de algunos o de todos los activos, ya sea como una empresa solvente o como parte de un proceso de quiebra, liquidación o similar, en el cual la información personal que tenemos está dentro de los activos transferidos.
Compartir Información Personal
En los 12 meses anteriores, hemos divulgado y/o vendido información personal a terceros para fines comerciales, como se autoriza en la ley vigente. Cuando divulgamos o vendemos información personal para un fin comercial, celebramos un contrato que describe el fin y requiere que el destinatario mantenga dicha información confidencial y que no la use para cualquier otro fin que no sea cumplir con el contrato. Nosotros no vendemos la información personal de menores de 16 años sin consentimiento afirmativo.
En los doce (12) meses anteriores, hemos divulgado y vendido las siguientes categorías de información personal para fines comerciales:
Categoría A:
Identificadores.
Categoría B:
Categorías de información personal del Registro de Clientes de California.
Categoría C:
Características de clasificación protegidas.
Categoría E:
Información biométrica.
Categoría F:
Actividad en Internet o redes similares.
Categoría G:
Información de geolocalización.
Categoría I:
Información profesional o relacionada con el empleo.
Divulgamos y vendemos tu información personal para fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:
- Nuestras compañías afiliadas.
- Proveedores de servicios.
- Terceros a quienes tú o tus agentes nos autoricen a divulgar tu información personal en relación con productos o servicis que te brindamos.
Si tienes preguntas o dudas sobre esta Política, escribe a: privacyoffice@luxotticaretail.com.
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SUS OPCIONES
Para excluirse de nuestro mercadeo por correo electrónico o cancelar subscripción a los boletines informativos por correo electrónico, puede comunicarse con nuestro departamento de Servicio al Cliente usando la información en la sección "Contacto" a continuación, o puede usar el enlace que se encuentra al final de cada mensaje de mercadeo o boletín informativo. Si decide excluirse, continuará recibiendo todas las comunicaciones por correo electrónico vinculadas con nuestras transacciones y con nuestra relación con usted.
Si desea actualizar su información de correo o desea que su nombre y dirección sean eliminados de nuestra lista de correo directo, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de Servicio al Cliente a través de la sección "Contacto" a continuación.
Como se describe en esta Política, también podemos poner su información a disposición de terceros para propósitos de mercadeo directo. Conforme al Código Civil de California § 1798.83, no más de una vez por año calendario, los residentes de California pueden solicitar que le enviemos por correo o correo electrónico: (1) las categorías de información personal divulgadas a esos terceros; y (2) los nombres y direcciones de esos terceros. Para solicitar esta información, comunícate con nosotros en privacyoffice@luxotticaretail.com
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PRIVACIDAD PARA NIÑOS
Entendemos la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno en línea. Nuestros Sitios no están diseñados intencionalmente para niños menores de 13 años de edad o dirigidos a ellos. No recopilamos, a sabiendas, información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento del padre o tutor del niño.
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ACTUALIZAR SU INFORMACIÓN
Puede solicitar ver, actualizar o corregir su información personal comunicándose con nuestra oficina de privacidad a la información provista en la sección "Contacto" a continuación. Con el fin de proteger su privacidad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de darle acceso a la información o permitirle hacer correcciones.
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SEGURIDAD
Mantenemos medidas de seguridad razonables y adecuadas para ayudar a proteger su información personal contra pérdidas y contra adquisiciones no autorizadas.. Monitoreamos la actividad en nuestros Sitios para evitar cualquier divulgación de información no autorizada. Adicionalmente, usamos un sistema con licencia para la autorización de tarjetas de crédito y la detección de fraudes.
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SEÑAL DE NO RASTREAR
Puede que la configuración de su navegador le permita transmitir automáticamente una señal "Do Not Track" (No Rastrear) a los servicios en línea que visite. Sin embargo, debe tener en cuenta que no existe un consenso entre los participantes de la industria en cuanto a lo que significa "Do Not Track" en este contexto. Como muchos servicios en línea, en este momento no alteramos nuestras prácticas cuando recibimos una señal "Do Not Track" del navegador de un visitante. Para ver más información sobre "Do Not Track" puedes visitar http://www.allaboutdnt.com, pero no nos hacemos responsables por la integridad o precisión de esta información externa.
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PUBLICIDAD BASADA EN INTERESES Y OPCIONES
Podemos asociarnos a proveedores de servicios y otros terceros y trabajar con ellos para mostrar anuncios publicitarios en el servicio y/o servicios externos. Algunos de estos anuncios pueden estar diseñados conforme a sus intereses basados en su navegación del servicio y otras páginas de Internet, a veces llamados “publicidad basada en intereses” y “publicidad conductual en línea” (“Publicidad Basada en Intereses”), lo que puede incluir enviarle un anuncio en un servicio externo después de que haya salido del servicio (es decir, “redireccionamiento”).
Puede elegir si prefiere recibir ciertas publicidades basadas en intereses o no enviando solicitudes de exclusión. Algunos de los anunciantes y proveedores de servicios que ofrecen servicios relacionados con la publicidad en nuestro nombre y de terceros pueden participar en el Programa de Autorregulación para la Publicidad Conductual en Línea de la Digital Advertising Alliance (“DAA”). Para ver más información sobre cómo puedes tomar ciertas decisiones en cuanto a la publicidad basada en intereses, visita http://www.aboutads.info/choices, and http://www.aboutads.info/appchoices para ver información sobre el programa de exclusión de la DAA para aplicaciones móviles.
Algunas de estas compañías, también podrían ser miembros de la Network Advertising Initiative (“NAI”). Para ver más información sobre la NAI y las opciones de exclusión para sus miembros, visita http://www.networkadvertising.org/choices. Ten en cuenta que, incluso si tienes la opción de excluirte de ciertos tipos de publicidades basadas en intereses, es posible que sigas recibiendo otros tipos de anuncios.
La exclusión solamente significa que dichos miembros seleccionados deben dejar de mostrarle ciertas publicidades basadas en intereses pero no significa que dejará de recibir contenido y/o anuncios dirigidos (por ejemplo, de otras redes de anuncios). Además, si sus navegadores están configurados para rechazar cookies cuando visita estas páginas web para excluirse, o si borra sus cookies más adelante, usa otro dispositivo o navegador web o usa un método de acceso que no sea un navegador (por ejemplo, aplicación móvil), su exclusión en la NAI / DAA para el navegador puede no aplicarse o dejar de aplicarse. Adherimos a los Principios de Autorregulación para la Publicidad Conductual en Línea 2009 de la industria publicitaria (https://www.iab.com/wp-content/uploads/2015/05/ven-principles-07-01-09.pdf) y esperamos que las redes de anuncios con las que trabajamos directamente para mostrarte publicidades basadas en intereses también lo hagan, aunque no podemos garantizar su cumplimiento. No nos hacemos responsables por la eficacia de, o cumplimiento con, ninguna opción o programa de exclusión de terceros ni la precisión de sus declaraciones en cuanto a sus programas.
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DECLARACIÓN SOBRE SEGUIMIENTO A TRAVÉS DEL TIEMPO Y TECNOLOGÍAS
Cierta información sobre tu uso del servicio y ciertos servicios externos se puede recopilar usando tecnologías de seguimiento a través del tiempo y servicios, y nosotros y terceros podemos usar dicha información para ciertos fines como para asociar distintos dispositivos que uses y mostrarte anuncios relevantes y/u otro contenido en el servicio y ciertos servicios externos.
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ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA
Podemos cambiar esta Política en cualquier momento a nuestra discreción. Si decidimos cambiar nuestra Política, publicaremos los cambios en esta página. Revise esta página en forma periódica para ver las actualizaciones de la información que se proporciona aquí. Esta Política fue actualizada por última vez el 1 de Enero de 2020.
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RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Esta Politica se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Ohio, sin tener en cuenta los principios de conflicto entre leyes.
Cualquier disputa, reclamo o controversia entre las partes que surjan de o estén relacionados con esta Política, excepto las disposiciones relacionadas con los derechos de los consumidores establecidos en la CCPA, se decidirán definitivamente por arbitraje en Cincinnati, Ohio, de acuerdo con las Reglas de Arbitraje para Consumidores de la American Arbitration Association que estén vigentes, y dicha resolución será decisiva y vinculante para todas las partes.
LAS PARTES ACEPTAN RENUNCIAR A CUALQUIER DERECHO A JUICIO CON JURADO EN UNA ACCIÓN CIVIL QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON ESTA POLÍTICA. LAS PARTES ACEPTAN ARBITRAR SOLAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y QUE ESTA POLÍTICA NO PERMITE EL ARBITRAJE COLECTIVO NI NINGÚN RECLAMO EN CARACTER DE DEMANDANTE PRINCIPAL O DEMANDANTE COLECTIVO EN NINGÚN PROCEDIMIENTO DE ARBITRAJE COLECTIVO O REPRESENTATIVO. LA VALIDEZ, LA VIGENCIA Y LA APLICACIÓN DE LA ANTERIOR RENUNCIA A UNA DEMANDA COLECTIVA O A UN ARBITRAJE COLECTIVO, SI SE LAS OBJETA, SERÁN DETERMINADAS PURA Y EXCLUSIVAMENTE POR LOS TRIBUNALES ESTATALES UBICADOS EN EL CONDADO DE HAMILTON, OHIO, O, SI SE PRESENTAN EN UN TRIBUNAL FEDERAL, POR LOS TRIBUNALES DE DISTRITO DE LOS ESTADOS UNIDOS PARA EL DISTRITO SUR DE OHIO.
Por medio de la presente, las partes se someten a la exclusiva jurisdicción de los tribunales ubicados en Cincinnati, Ohio, y aceptan que la sede es adecuada (y renuncian a cualquier objeción de dicha sede) para cumplir con el arbitraje obligatorio y con cualquier laudo conforme a este.
Sin renunciar al derecho a apelar dicha decisión, si alguna parte de esta sección se elimina de esta Política o se considera inválida o inaplicable, toda la sección (además de esta oración) será eliminada de este acuerdo y no se aplicará, y cualquier disputa se llevará a cabo en los tribunales estatales de Cincinatti, Ohio, o, si se presenta en un tribunal federal, en los Tribunales de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Ohio, y será dirimida por un juez, sin un jurado, según las reglas y los procedimientos vigentes, y no como demanda colectiva.
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CONSUMIDORES CON DISCAPACIDADES
Para solicitar esta Política en un formato alternativo, comuníquese con nosotros usando la información que figura más abajo.
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CONTACTO
Si tiene preguntas o desea comunicarse con nosotros para obtener información sobre esta Política, consulte a:
Oficina de Privacidad Luxottica of America Inc. 4000 Luxottica Place Mason, Ohio 45040 Teléfono: 513-765-4321 E-mail: privacyoffice@luxotticaretail.com
