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La información general de salud en este Sitio Web solo tiene el objetivo de facilitar la comunicación entre tú y tu proveedor de atención médica. El objetivo no es el diagnóstico ni sustituir el asesoramiento médico profesional. Todas las preguntas médicas específicas deben hacerse a un proveedor de atención médica profesional.

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Luxottica, sus subsidiarias, agentes, distribuidores y afiliadas, y a sus funcionarios, directores y empleados, respecto de cualquier reclamo, demanda, daño, costo y gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados y costos de litigio que surjan de tu uso de este sitio y los servicios prestados en relación con el Sitio Web, o en relación con ello, o de tu incumplimiento de alguna disposición del presente Acuerdo o alguna garantía proporcionada en virtud del mismo.

Algunas jurisdicciones no permiten excluir determinadas garantías ni limitar o excluir la responsabilidad por daños. Por lo tanto, es posible que algunas de las indemnidades, limitaciones y exenciones de responsabilidad no apliquen a tu caso.

RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y ACUERDO DE ARBITRAJE

ESTA CLÁUSULA LIMITA DETERMINADOS DERECHOS, LO QUE INCLUYE EL DERECHO DE INICIAR UNA ACCIÓN JUDICIAL, EL DERECHO AL JUICIO POR JURADO Y EL DERECHO A PARTICIPAR EN CUALQUIER FORMA DE DEMANDA COLECTIVA.

Tú y Luxottica acuerdan que toda controversia o reclamo entre las partes, o un tercero, que derive o se relacione con tu uso o acceso a este Sitio Web, o algún producto o servicio que se vende, ofrece o compra a través de nuestro Sitio Web, se resolverá exclusivamente mediante arbitraje y no judicialmente; además, su resolución será definitiva y vinculante. Las únicas excepciones a este requisito son: (a) las partes pueden presentar reclamos individuales en un tribunal de reclamos menores, si estos reúnen los requisitos de algún modo como para presentarse ante dicho tribunal, y siempre que la cuestión se mantenga en dicho tribunal y no se retire ni apele ante un tribunal de competencia general, y (b) las partes pueden iniciar una acción legal para prohibir la violación u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual. La Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y el cumplimiento de este artículo del Acuerdo de Arbitraje, (este "Acuerdo de Arbitraje").

Prohibición de Demandas Colectivas y Representativas y Reparación No Individualizada

Tú y Luxottica acuerdan que pueden presentar reclamos derivados o relacionados con tu uso o acceso a nuestro Sitio Web, o algún producto o servicio que se vende, ofrece o compra a través de nuestros Servicios, o comunicaciones (incluidas llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos) que se relacionen con tu uso y acceso a anuestro Sitio Web, solo de manera individual y no en calidad de demandante o participante de una supuesta demanda o acción colectiva o representativa, lo que incluye, a modo de ejemplo, las acciones contempladas en la Ley de Protección del Consumidor Telefónico, artículo 227 y subsiguientes del título 47 del Código de los Estados Unidos, la Ley de Invasión de Privacidad de California, artículo 630 y subsiguientes del Código Penal de California, y otras leyes federales y estatales en materia de privacidad y telemercadeo. A menos que las dos partes convengan lo contrario, el árbitro no puede consolidar ni unir los reclamos de más de una persona o parte, ni presidir ningún otro procedimiento consolidado, representativo o colectivo. El árbitro puede otorgar reparación, incluida la reparación monetaria, por mandato judicial y declaratoria, solo a favor de la parte individual que solicita la reparación y solo en la medida necesaria para proporcionar la reparación requerida por los reclamos individuales de esa parte. Ninguna reparación otorgada puede afectar a nuestros otros usuarios.

Procedimientos de Arbitraje

El árbitro, y no un tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier controversia en torno a la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o preparación de este Acuerdo de Arbitraje, de alguna parte de este, o del presente Acuerdo, incluidos denuncias de que la totalidad o parte del Acuerdo de Arbitraje, o del presente, sea inválida o pasible de serlo.

El arbitraje será realizado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (la "AAA", por sus siglas en inglés) según sus reglas y procedimientos, incluidos los Procedimientos Complementarios de la AAA para Controversias Relacionadas con el Consumidor (según corresponda), con las modificaciones que establezca este Acuerdo de Arbitraje. Las reglas de la AAA y un formulario para iniciar procedimientos de arbitraje están disponibles en el sitio de la AAA en http://www.adr.org.

Si el valor de la reparación pretendida es de $10,000 o menos, tú o nosotros podemos elegir que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono o basándose únicamente en presentaciones por escrito, cuya elección será vinculante para ti y para nosotros, sujeto al criterio del árbitro de requerir una audiencia en persona si las circunstancias así lo ameritan. Tú o nosotros podemos asistir a una audiencia en persona por teléfono, a menos que el árbitro ordene lo contrario.

El árbitro decidirá los fundamentos de todos los reclamos de acuerdo con las leyes del Estado de Ohio, incluidos los principios reconocidos de equidad, y respetará todos los reclamos de privilegio reconocidos por la ley. El árbitro no estará obligado por los laudos de arbitrajes anteriores que involucren a nuestros otros usuarios, pero sí lo estará por los laudos de arbitrajes anteriores que involucren al mismo usuario en la medida requerida por la ley aplicable. El laudo del árbitro será definitivo y vinculante, y la sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro podrá presentarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción al respecto.

Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a la terminación de este Acuerdo de Arbitraje y al cierre de tu Cuenta, así como a tu uso o acceso a nuestros Servicios o de cualquier producto o servicio vendido, ofrecido o comprado a través de nuestros Servicios.

Gastos de Arbitraje

El pago de todos los cargos de presentación, administración y arbitraje se regirá por las normas de la AAA, a menos que se indique lo contrario en este Acuerdo de Arbitraje. Cada parte afrontará los honorarios de sus abogados y costos del arbitraje, a menos que la ley o el árbitro determinen que el reclamo fue improcedente o que se inició con un fin inapropiado o de mala fe. Independientemente de cualquier disposición en contrario, Luxottica asumirá todos los honorarios y costos que deba pagar por ley.

Confidencialidad

Los procedimientos de arbitraje y el laudo arbitral serán mantenidos por las partes en estricta confidencialidad, salvo que se requiera lo contrario por orden judicial o según sea necesario para confirmar, anular o hacer cumplir el laudo y para la divulgación confidencial a los respectivos abogados de las partes, asesores impositivos y altos directivos, y a los familiares de una parte que sea una persona física.

Divisibilidad

Si un árbitro o tribunal decide que alguna parte de este Acuerdo de Arbitraje es inválida o inoponible, las demás partes mantendrán su validez, con la excepción de que, si un árbitro o tribunal decide que alguna de las disposiciones del subtítulo "Prohibición de Demandas Colectivas y Representativas y Reparación No Individualizada" de este Acuerdo de Arbitraje es inválida o inoponible, entonces el Acuerdo de Arbitraje será nulo en su totalidad. El resto del Acuerdo continuará vigente.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La legislación aplicable en cuanto a la interpretación de este Acuerdo y cualquier transacción que utilice el Sitio Web o se relacione con él serán la Ley Federal de Arbitraje, las leyes federales vigentes y las leyes del estado de Ohio, EE. UU., sin perjuicio de los principios de derecho internacional privado, y atento a la Ley Federal de Arbitraje y demás leyes federales relacionadas con la posibilidad de someter los reclamos a arbitraje. Aceptas que todas las cuestiones relacionadas con tu acceso al Sitio Web o uso de este, incluidas todas las controversias, se regirán por las leyes de los Estados Unidos y las leyes del estado de Ohio.

Toda transacción y acción relacionada con el uso de este Sitio Web deben presentarse ante los juzgados federales o estatales del condado de Warren, Ohio, ante cualquier demanda o procedimiento judicial permitido en virtud de este Acuerdo. Tú prestas tu consentimiento en relación con la jurisdicción personal de dichos tribunales para los fines de dichas acciones y te sometes a ella. Además acepta presentar cualquier causa de acción con respecto al presente Acuerdo en un periodo de un año luego del surgimiento de la causa de acción. Usted acepta que se prohíbe la presentación de una causa de acción luego de esta fecha.

MODIFICACIONES Y DIVISIBILIDAD

Luxottica puede hacer cambios a estas Condiciones, oportunamente y a su entera discreción, actualizando el Sitio Web sin darte aviso previo. Tu uso continuado del Sitio Web después de la publicación de una nueva versión de las Condiciones constituye tu aceptación de dichos cambios. Por consiguiente, siempre que visites el Sitio Web, verifica si se ha publicado una nueva versión.

Si se determina que alguna parte del presente Acuerdo es inválida o inoponible, de conformidad con la ley vigente o una orden judicial, se reemplazará dicha parte por una disposición válida y exigible que coincida de manera más clara con la intención de la disposición original, y el resto del Acuerdo se mantendrá vigente.

VARIOS

Tú eres una parte independiente. No existe un joint venture, una asociación, una relación de dependencia ni una relación de agencia entre tú y Luxottica como resultado de este Acuerdo o de tu utilización de este Sitio Web.

Luxottica puede, a su entera discreción, ceder, transferir o subcontratar sus derechos y obligaciones en virtud del presente a terceros.

La demora por parte de Luxottica en el ejercicio de algún derecho o recurso en virtud de estas Condiciones no se interpretará como una renuncia a ese derecho o recurso ni afectará la capacidad de Luxottica de ejercerloa posteriormente. Toda renuncia debe ser aceptada por Luxottica por escrito.

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COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS

Contratamos proveedores de servicios para que brinden servicios relacionados con la operación de nuestro negocio. Es posible que compartamos información personal con dichos proveedores de servicios en la medida en que sea necesario para que puedan brindarte servicios a ti o a nosotros que se ajusten a los propósitos mencionados anteriormente. Ejemplos de estos servicios son la autorización y el procesamiento de pagos, servicios de mensajes de texto, protección contra fraudes y reducción del riesgo crediticio, personalización de productos, realización de pedidos y envíos, distribución de material promocional y de marketing, evaluación del sitio web, análisis de datos y, si corresponde, limpieza de datos.

Si continúa con su pedido por Internet, acepta que cualquier información asociada con el pedido, como el nombre y la dirección de entrega (si es diferente a la suya), se procesará a través de los proveedores de servicios.

La información personal recopilada a través de nuestras Plataformas puede compartirse entre las marcas y afiliadas que son propiedad de Luxottica of America Inc o que están operadas por la empresa.

También compartimos información personal con terceros seleccionados para sus propios propósitos de mercadeo (con la excepción de su número de teléfono o información biométrica). Esto también incluye la información recopilada a través de píxeles y otras tecnologías de rastreo operadas por terceros, como se describe en otra parte de esta Política. Consulte la sección "Sus Opciones" de esta Política para obtener más información.

Podemos divulgar información personal si consideramos de buena fe que: (1) la ley o los procesos legales lo requieren; (2) hemos recibido una solicitud administrativa válida de una entidad de orden público; o (3) esa divulgación es necesaria o apropiada (según nuestro criterio) para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Luxottica o de cualquiera de nuestras afiliadas, proveedores de servicios, clientes; o (4) según Luxottica lo considere necesario para resolver disputas, solucionar problemas, prevenir fraudes y hacer cumplir las Condiciones de Uso.

También podemos compartir su información con su consentimiento o según se divulgue de otra manera al momento de la recopilación o el intercambio de datos.

Como en cualquier negocio, es posible que, a medida que nuestro negocio se desarrolla, atravesemos una transición comercial, como una fusión, una adquisición por otra compañía, una venta de todo o de parte de nuestros activos o la compra de tiendas en línea u otros bienes, incluso en bancarrota. En tales transacciones, es posible que la información de nuestros clientes sea transferida.

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Para combinarlos con otros datos recopilados por Proveedores de Publicidad para obtener mayores perspectivas con respecto a nuestros anuncios publicitarios

También podemos trabajar con proveedores de servicios que recopilan datos sobre el uso que haces de las Plataformas y otros sitios o aplicaciones a lo largo del tiempo para fines no publicitarios sujetos a sus políticas de privacidad. Usamos proveedores de analítica como Google Analytics para recopilar y analizar información añadida de usuarios anónimos. Para obtener más información sobre Google Analytics, visita www.google.com/policies/privacy/partners/. Puedes excluirte de la recopilación y procesamiento que hace Google de los datos generados cuando usa las Plataformas dirigiéndote a http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Utilizamos herramientas de análisis web para mejorar la experiencia del usuario optimizando la eficiencia, el diseño y la calidad de las Plataformas. Nuestras herramientas de análisis utilizan cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información relacionada con las métricas de comportamiento del usuario en las Plataformas, como movimientos del mouse, clics, datos ingresados por el usuario, desplazamiento en las páginas, hora de acceso, duración de la visita, páginas visitadas, dirección IP (incluida la ubicación aproximada), sistema operativo y recarga de páginas. Estas herramientas proporcionan información sobre lo que los usuarios encuentran útil y lo que no de las Plataformas y nos permiten, por ejemplo, identificar y reparar errores técnicos, como enlaces rotos que afectan la funcionalidad de las Plataformas. Las herramientas de análisis web también nos ayudan a reconstruir la experiencia del usuario para comprender mejor, por ejemplo, dónde los usuarios pueden encontrar problemas o impedimentos para usar las Plataformas.

Usamos una herramienta de análisis de sitios web que proporciona una reproducción de sesiones, mapas de calor, embudos, análisis de formularios, campañas para obtener opiniones y sugerencias y funciones/funcionalidades similares. Este software de reproducción de sesiones puede registrar tus clics, movimientos del mouse, desplazamiento en las páginas, datos completados en formularios (teclas pulsadas) en campos no excluidos, páginas visitadas y contenido, tiempo en el sitio, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo (computadora de escritorio/tableta/teléfono), resolución de pantalla, tipo de visitante (primera vez/ segunda vez o más), dirección IP anonimizada, ubicación (ciudad/país), idioma y metadatos similares. Este software no recopila información en páginas donde no está instalado, ni rastrea ni recopila información fuera de tu navegador web.

Usamos este software de análisis basado en la web porque nos brinda una herramienta para hacer un seguimiento del comportamiento en línea de los visitantes mientras están en las Plataformas y nos permite reproducir sus acciones. Esta herramienta nos brinda la oportunidad de mejorar las Plataformas y, a su vez, brindarte una experiencia en línea optimizada. Gracias a esta herramienta, podemos obtener información sobre cómo tú y otros visitantes utilizan las Plataformas; por ejemplo, si puedes localizar fácilmente la página "Encuentra una tienda" o si se necesitan varios clics para llegar a esa página. La información sobre estas pequeñas opciones e interacciones es de suma importancia para nosotros, ya que pueden hacer que tu experiencia sea mejor y más intuitiva y, lo que es más importante, permitirnos brindarte una experiencia de compra electrónica más fluida y cómoda para el cliente mientras está en las Plataformas.

Para obtener más información sobre este software de reproducción de sesiones, consulta la Política de Privacidad de Contentsquare en https://contentsquare.com/privacy-center/privacy-policy/.

Podemos utilizar píxeles de seguimiento (también conocido como balizas web y GIF transparentes), para realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios de los Servicios (incluidos los destinatarios de correo electrónico), medir el éxito de nuestras campañas de mercadeo y compilar estadísiticas sobre el uso de los servicios y las tasas de respuesta, entre otras cosas. Nuestros Proveedores de Publicidad pueden utilizar píxeles de seguimiento para recopilar información con los fines descritos con anterioridad.

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ENLACES Y COMPLEMENTOS DE TERCEROS

Las Plataformas pueden proporcionar enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros, incluidas nuestras páginas de redes sociales. No controlamos las prácticas de privacidad de esos sitios web o aplicaciones, y no están cubiertas por esta Política. Debe revisar las políticas de privacidad de los otros sitios web o aplicaciones que usa para conocer sus prácticas respecto a los datos.

Las Plataformas también pueden incluir herramientas integradas de redes sociales o "complementos", como herramientas de redes sociales ofrecidas por terceros. Si usas estas herramientas para compartir información o si interactúas con las funciones de redes sociales en las Plataformas, esas compañías de redes sociales pueden recopilar información sobre ti y pueden usar y compartir dicha información de acuerdo con sus propias políticas, por ejemplo, compartiendo dicha información con nosotros o con el público en general. Sus interacciones con compañías de medios sociales de terceros y el uso de sus funciones se rigen por las políticas de privacidad de las compañías que proporcionan esas funciones. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de las cuentas de medios sociales que usted crea y usa.

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INFORMACIÓN BIOMÉTRICA QUE RECOPILAMOS

A través de diversas funcionalidades tecnológicas, que incluyen, entre otras, nuestras funcionalidades de tecnología virtual y/o cuando subes una foto a través de una de nuestras Plataformas, podemos recopilar datos que posiblemente estén alcanzados por las definiciones de "identificadores biométricos" o "información biométrica" contenidos en la Ley de Privacidad de la Información Biométrica de Illinois, 740 ILCS § 14/1 y ss y la Ley de Captura o Uso de Identificadores Biométricos de Texas (CUBI), Código de Comercio § 503.001 y ss. Los "identificadores biométricos" se definen como escaneos de retina o iris, huellas dactilares, huellas de voz o escaneos de la geometría de la mano o la cara.

"Información biométrica" se refiere a cualquier información, independientemente de cómo se recopile, convierta, almacene o comparta, según el identificador biométrico de una persona utilizado para identificarla.

Toda recopilación de identificadores biométricos e información biométrica tiene como único propósito ayudarte a visualizar cómo pueden verse ciertas gafas en función de tus rasgos faciales. No divulgaremos ni difundiremos información biométrica alguna a ninguna entidad, a excepción de las partes contratadas que nos ayudan a brindarte este servicio, o cuando lo exija alguna ley federal, estatal o local aplicable o lo requiera una orden judicial o citación válida expedida por un tribunal competente.

No compartiremos tus identificadores biométricos e información biométrica con ninguna entidad, excepto en los siguientes casos:

• Compartiremos tus identificadores biométricos e información biométrica con las partes contactadas que nos ayuden a brindar servicios a través de nuestras Plataformas.
• Compartiremos tus identificadores biométricos e información biométrica cuando lo exijan las leyes aplicables federales, provinciales o locales.
• Compartiremos tus identificadores biométricos e información biométrica cuando se requiera en virtud de una orden judicial o citación válida emitida por un tribunal de jurisdicción competente.

Conservaremos los identificadores biométricos o la información biométrica durante un periodo de tiempo limitado necesario para brindar el servicio, y durante un máximo de seis meses, siempre que otorgues tu consentimiento a tal fin, mantengas una cuenta con nosotros y elijas expresamente guardar tu perfil virtual en tu cuenta. Si no mantienes una cuenta con nosotros, conservaremos los identificadores biométricos o la información biométrica durante un plazo máximo de seis meses, pero no podremos recuperar ni conectar tu información con tu identidad. Luego de seis meses, nuestros sistemas operativos o aplicaciones no podrán recuperar ni leer todos tus identificadores biométricos o información biométrica que hayamos recopilado.

Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para almacenar, transmitir y proteger los identificadores biométricos o la información biométrica recopilada para evitar su divulgación. Dicho almacenamiento, transmisión y protección para evitar la divulgación se llevará a cabo con un nivel de protección igual o superior al que aplicamos para almacenar, transmitir y proteger de la divulgación otra información confidencial y sensible.

Solo recopilaremos tu información biométrica con tu consentimiento explícito previo. Antes de utilizar nuestras funcionalidades de tecnología virtual, aparecerá una copia de esta política. Al hacer clic en "Acepto", prestas tu consentimiento a nuestra recopilación y almacenamiento de tus identificadores biométricos o información biométrica.

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DERECHOS DE PRIVACIDAD DE LOS CONSUMIDORES DE CALIFORNIA

Tus Derechos y Opciones

La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA"), y otras leyes de privacidad de California, les otorga a los consumidores de ese estado derechos específicos con respecto a su información personal, incluido el derecho de solicitar que divulgamos la información personal que recopilamos, usamos, divulgamos y vendemos. Esta sección describe tus derechos y cómo puedes ejercerlos, y también describe cómo nosotros, Luxottica, y terceros manipulamos tu información personal. Como se describe en esta Política, también podemos poner tu información a disposición de terceros para propósitos de mercadeo directo (excepto por tu número de teléfono o información biométrica).

Si decides ejercer estos derechos, no te discriminaremos por ello.

Tú o tu agente autorizado pueden solicitar: 1) la divulgación de tu información personal que recopilamos, usamos, divulgamos o vendemos; 2) la eliminación de tu información personal que recopilamos, o mantenemos; y 3) la opción de no vender tu información personal. Si decides presentar una solicitud a través de un agente autorizado, pediremos pruebas de que dicho agente tiene tu permiso por escrito para realizar dicha solicitud en tu nombre. Además, podremos pedirte que verifiques tu identidad con nosotros mediante el proceso de verificación que se detalla más abajo.

Solicitudes para Conocer y Solicitudes para Eliminar

Tienes el derecho de solicitar que te divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y nuestro uso de tu información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud verificable, te divulgaremos:

También tienes el derecho de solicitar que eliminemos la información personal que recopilamos de ti y retuvimos, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud verificable, eliminaremos (y les ordenaremos a nuestros proveedores de servicio que eliminen) tu información personal de nuestros registros, a menos que se aplique alguna excepción.

Puedes enviar una solicitud para conocer o una solicitud para eliminar, de forma gratuita, en línea a través de un formulario interactivo  aquí, o bien, a través de nuestro número gratuito en: Pearle Vision: 800-937-3937
Ten en cuenta que, para las solicitudes de eliminación, te pediremos que confirmes por separado que deseas que eliminemos tu información personal. Para verificar tu identidad, te pediremos que nos proporciones tu nombre y correo electrónico, y que confirmes tu identidad a través de un correo electrónico de confirmación. Para ciertas solicitudes, también podremos solicitarte que firmes una declaración so pena de incurrir en falso testimonio de que eres el consumidor cuya información personal es objeto de la solicitud. Una vez enviada, recibirás un correo electrónico dentro de los 10 días hábiles que serán utilizados para verificar tu identidad y proporcionar una confirmación de tu solicitud. En caso de no poder verificar tu identidad dentro de los 45 días, podremos denegar tu solicitud. Contestaremos tu solicitud para conocer o eliminar dentro de los 45 días posteriores a la fecha en que la recibamos. En caso de ser necesario, podemos extender el período a un máximo total de 90 días a partir de la fecha en que la recibimos. Cuando esto ocurra, recibirás un correo electrónico con la notificación y el motivo de la extensión. Cualquier divulgación en respuesta a una solicitud para conocer la información que recopilamos sobre ti comprenderá los 12 meses anteriores a la fecha en que la empresa reciba dicha solicitud, y se entregará en un formato digital listo para usar o por correo, según tu preferencia.

Tu solicitud para conocer o eliminar puede ser rechazada por cualquier motivo permitido por la CCPA. Por ejemplo, podemos rechazar tu solicitud de eliminación si retener la información es necesario para nosotros o nuestros proveedores de servicios para:

De manera similar, podemos rechazar solicitudes:

Solicitud para Optar por Excluirse

Si tienes 16 años o más, tienes el derecho de optar por excluirte de la venta de tu información personal. No vendemos la información personal de consumidores que sabemos que son menores de 16 años, a menos que recibamos la autorización (el "derecho a incluirse") del consumidor que tenga entre 13 y 16 años, o del padre o tutor de un cliente menor de 13 años. Los consumidores que aceptan vender su información personal pueden optar por no hacerlo en el futuro en cualquier momento.

Para ejercer este derecho, puedes enviar una solicitud a No Vender Mi Información Personal o llamar gratuitamente al No Vender Mi Información Personal , o bien, a través de nuestro número gratuito en: Pearle Vision: 800-937-3937
Actuaremos sobre tu solicitud a más tardar a los 15 días posteriores a la fecha en que la recibimos. Ten en cuenta que podemos rechazar tu solicitud de exclusión si creemos de buena fe y de forma razonable y documentada que dicha solicitud es fraudulenta. Una vez que realices una solicitud de este tipo, esperaremos, como mínimo, doce (12) meses antes de pedirte que vuelvas a autorizar la venta de información personal.

Recopilación de Información Personal

Recopilamos información que identifica a, se relaciona con, describe a, se refiere a, se puede asociar razonablemente con, o podría estar vinculada razonablemente, de forma directa o indirecta, con un consumidor en particular ("información personal"). Particularmente, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de consumidores en los últimos doce (12) meses:

Podemos obtener las categorías de información personal indicadas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

Uso de Información Personal

Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de estos fines comerciales:

Compartir Información Personal

En los doce (12) meses anteriores, hemos divulgado y/o vendido información personal a terceros para fines comerciales o de negocios, de acuerdo con lo que autoriza la legislación vigente. Nosotros no vendemos la información personal de menores de 16 años sin consentimiento afirmativo.

En los doce (12) meses anteriores, hemos divulgado y vendido las siguientes categorías de información personal para fines comerciales a las siguientes categorías de terceros que se indican en la tabla incluida a continuación:

Si tienes preguntas o dudas sobre esta Política, escribe a: privacyoffice@luxotticaretail.com.

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RESIDENTES DE CANADÁ

Los residentes de Canadá podrán solicitar ver, actualizar o corregir su información personal, sujeto a las excepciones establecidas en la legislación sobre privacidad. Para ello deberán ponerse en contacto con nuestro responsable de privacidad en los medios proporcionados en la sección "Contacto" más abajo. Con el fin de proteger su privacidad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de darle acceso a la información o permitirle hacer correcciones. Ten en cuenta que cierta información puede estar exenta si, por ejemplo, la información está protegida por el privilegio de abogado-cliente, forma parte de un procedimiento formal de resolución de conflictos, es de otro individuo y por ende se revelaría su información personal, o es información comercial confidencial, o es excesivamente costosa proporcionarla.

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SUS OPCIONES

Para excluirse de nuestro mercadeo por correo electrónico o cancelar subscripción a los boletines informativos por correo electrónico, puede comunicarse con nuestro departamento de Servicio al Cliente usando la información en la sección "Contacto" a continuación, o puede usar el enlace que se encuentra al final de cada mensaje de mercadeo o boletín informativo. Si decide excluirse, continuará recibiendo todas las comunicaciones por correo electrónico vinculadas con nuestras transacciones y con nuestra relación con usted.

Si desea actualizar su información de correo o desea que su nombre y dirección sean eliminados de nuestra lista de correo directo, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de Servicio al Cliente a través de la sección "Contacto" a continuación.

Puedes controlar las herramientas de tus dispositivos móviles. Por ejemplo, puedes activar y desactivar el localizador GPS o las notificaciones push de tu teléfono. Consulta el manual de usuario de tu dispositivo móvil para obtener instrucciones sobre cómo borrar las cookies, activar y desactivar los servicios de localización y desactivar las notificaciones push.

Como se describe en esta Política, también podemos poner tu información a disposición de terceros para propósitos de mercadeo directo (excepto por tu número de teléfono o información biométrica). Conforme al Código Civil de California § 1798.83, no más de una vez por año calendario, los residentes de California pueden solicitar que le enviemos por correo o correo electrónico: (1) las categorías de información personal divulgadas a esos terceros; y (2) los nombres y direcciones de esos terceros. Para solicitar esta información, envía un correo a privacyoffice@luxotticaretail.com Si has proporcionado tu consentimiento para la recopilación, uso y transferencia de tu información personal, tienes el derecho legal de retractarte en cualquier momento. Sin embargo, hacer eso podría significar que no podrás utilizar o beneficiarte (plenamente) de nuestros servicios, funciones u ofertas. Asimismo, podremos seguir utilizando o comunicando tus datos personales luego de que te hayas retractado de prestar consentimiento, en la medida en que lo permitan o exijan las leyes aplicables. En caso de ser aplicable, para retractar tu consentimiento te puedes poner en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente mediante los medios proporcionados en la sección "Contacto" más abajo.

Puedes optar por no recibir futuros correos electrónicos promocionales de Luxottica en cualquier momento siguiendo los procedimientos de cancelación de la suscripción indicados en cada correo electrónico. Incluso si optas por no recibir correos electrónicos promocionales de Luxottica, te enviaremos correos electrónicos de transacciones y responderemos a tus preguntas.

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PRIVACIDAD PARA NIÑOS

Entendemos la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno en línea. Nuestras Plataformas no están diseñadas intencionalmente para niños menores de 16 años de edad, ni dirigidas a ellos. No recopilamos, a sabiendas, información personal de niños menores de 16 años sin el consentimiento del padre o tutor del niño. Alentamos a los padres y tutores a que provean las medidas de protección adecuadas para evitar que los menores proporcionen información de manera involuntaria en Internet. Si tomamos conocimiento de cualquier información personal relacionada con niños que hayamos recopilado, tomaremos medidas para eliminarla de manera segura de nuestros sistemas.

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ACTUALIZAR TU INFORMACIÓN

Puede solicitar ver, actualizar o corregir su información personal comunicándose con nuestra oficina de privacidad a la información provista en la sección "Contacto" a continuación. Con el fin de proteger su privacidad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de darle acceso a la información o permitirle hacer correcciones.

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SEGURIDAD

Mantenemos medidas de seguridad razonables y adecuadas para ayudar a proteger su información personal contra pérdidas y contra adquisiciones no autorizadas.. Supervisamos la actividad en nuestras Plataformas para evitar cualquier divulgación no autorizada de información. Adicionalmente, usamos un sistema con licencia para la autorización de tarjetas de crédito y la detección de fraudes.

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SEÑAL DE NO RASTREAR

Puede que la configuración de su navegador le permita transmitir automáticamente una señal "Do Not Track" (No Rastrear) a los servicios en línea que visite. Sin embargo, debe tener en cuenta que no existe un consenso entre los participantes de la industria en cuanto a lo que significa "Do Not Track" en este contexto. Como muchos servicios en línea, en este momento no alteramos nuestras prácticas cuando recibimos una señal "Do Not Track" del navegador de un visitante. Para ver más información sobre "Do Not Track" puedes visitar http://www.allaboutdnt.com, pero no nos hacemos responsables por la integridad o precisión de esta información externa.

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PUBLICIDAD BASADA EN INTERESES Y OPCIONES

Podemos asociarnos a proveedores de servicios y otros terceros y trabajar con ellos para mostrar anuncios publicitarios en el servicio y/o servicios externos. Algunos de estos anuncios pueden estar diseñados conforme a sus intereses basados en su navegación del servicio y otras páginas de Internet, a veces llamados “publicidad basada en intereses” y “publicidad conductual en línea” (“Publicidad Basada en Intereses”), lo que puede incluir enviarle un anuncio en un servicio externo después de que haya salido del servicio (es decir, “redireccionamiento”).

Puede elegir si prefiere recibir ciertas publicidades basadas en intereses o no enviando solicitudes de exclusión. Algunos de los anunciantes y proveedores de servicios que ofrecen servicios relacionados con la publicidad en nuestro nombre y de terceros pueden participar en el Programa de Autorregulación para la Publicidad Conductual en Línea de la Digital Advertising Alliance (“DAA”). Para ver más información sobre cómo puedes tomar ciertas decisiones en cuanto a la publicidad basada en intereses, visita http://www.aboutads.info/choices, and http://www.aboutads.info/appchoices para ver información sobre el programa de exclusión de la DAA para aplicaciones móviles.

Algunas de estas compañías, también podrían ser miembros de la Network Advertising Initiative (“NAI”). Para ver más información sobre la NAI y las opciones de exclusión para sus miembros, visita http://www.networkadvertising.org/choices. Ten en cuenta que, incluso si tienes la opción de excluirte de ciertos tipos de publicidades basadas en intereses, es posible que sigas recibiendo otros tipos de anuncios.

La exclusión solamente significa que dichos miembros seleccionados deben dejar de mostrarle ciertas publicidades basadas en intereses pero no significa que dejará de recibir contenido y/o anuncios dirigidos (por ejemplo, de otras redes de anuncios). Además, si sus navegadores están configurados para rechazar cookies cuando visita estas páginas web para excluirse, o si borra sus cookies más adelante, usa otro dispositivo o navegador web o usa un método de acceso que no sea un navegador (por ejemplo, aplicación móvil), su exclusión en la NAI / DAA para el navegador puede no aplicarse o dejar de aplicarse. Adherimos a los Principios de Autorregulación para la Publicidad Conductual en Línea 2009 de la industria publicitaria (https://www.iab.com/wp-content/uploads/2015/05/ven-principles-07-01-09.pdf) y esperamos que las redes de anuncios con las que trabajamos directamente para mostrarte publicidades basadas en intereses también lo hagan, aunque no podemos garantizar su cumplimiento. No nos hacemos responsables por la eficacia de, o cumplimiento con, ninguna opción o programa de exclusión de terceros ni la precisión de sus declaraciones en cuanto a sus programas.

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DECLARACIÓN SOBRE SEGUIMIENTO A TRAVÉS DEL TIEMPO Y TECNOLOGÍAS

Parte de la información sobre tu uso del servicio y de determinados servicios de terceros puede ser recopilada por nosotros o por terceros usando tecnologías de seguimiento con el transcurso del tiempo y los servicios, para ser utilizada por nosotros y terceros con fines como la asociación de los dispositivos diferentes que utilizas, y para entregarte anuncios publicitarios relevantes y/u otro contenido sobre el servicio y determinados servicios de terceros.

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ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA

Podemos cambiar esta Política en cualquier momento a nuestra discreción. Si decidimos cambiar nuestra Política, publicaremos los cambios en esta página. Revise esta página en forma periódica para ver las actualizaciones de la información que se proporciona aquí. Esta Política fue actualizada por última vez el [7 de Marzo de 2022]

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CONSUMIDORES CON DISCAPACIDADES

Para solicitar esta Política en un formato alternativo, comuníquese con nosotros usando la información que figura más abajo.

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PROCEDIMIENTOS DE NOTIFICACIÓN

En el improbable caso de que un tercero no autorizado acceda a tu información personal, la pierda o se la roben, Luxottica hará todo lo posible para notificarte en la medida en que lo exija la ley, y te revelará los datos personales a los que se ha accedido o que fueron revelados mediante los datos de contacto que nos has proporcionado o por otros medios razonables.

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CONTACTO

Si tiene preguntas o desea comunicarse con nosotros para obtener información sobre esta Política, consulte a:

Oficina de Privacidad
Luxottica of America Inc.
4000 Luxottica Place
Mason, Ohio 45040
Teléfono: 513-765-4321
Correo Electrónico: privacyoffice@luxotticaretail.com