1. LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

• Para los fines de esta política, la información personal es cualquier información sobre un individuo identificable.
• Recopilamos los siguientes tipos de información personal:
• Información que Proporcionas

  Podemos recopilar la siguiente información personal que nos proporcionas voluntariamente al usar nuestras Plataformas:

  • Crear una Cuenta. Si creas una cuenta con nosotros, recopilaremos tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu fecha de nacimiento, y tú crearás una contraseña para iniciar sesión en el futuro
  • Suscribirte a Nuestro Boletín Informativo. Si te suscribes a nuestro boletín informativo, nos proporcionarás tu dirección de correo electrónico.
  • Servicio al Cliente. Si te comunicas con nuestro departamento de Servicio al Cliente, debes proporcionarnos información adicional para que podamos responder tus preguntas o preocupaciones tan completa y detalladamente como sea posible.
  • Compras. Cuando hagas una compra, nos proporcionarás tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu número de teléfono, tu dirección física, e información de tarjetas de crédito o de regalo. También recopilaremos la información de tu tarjeta de pago, tu tarjeta de regalo u otra información de pago. Utilizamos un proveedor de servicios externo para procesar los pagos. Para compras en la tienda también es posible que recopilemos tu firma.
  • Recetas. Si compras productos con receta, nos proporcionarás la información de tu receta oftalmológica e información del seguro.
  • Registrar Productos. Si decides registrar tus productos, puedes elegir proporcionar voluntariamente la fecha de tu último examen de la vista, los tipos de productos que quieres registrar, la fecha de compra de los productos, y los motivos por los que decidiste comprarlos.
  • Encontrar tu Par. Si usas nuestra Tecnología Frame Advisor, cargarás una fotografía de tu rostro, o bien, permitirás que la tecnología haga un escaneo de este.
  • Programar una Cita. Si programas una cita en una tienda, nos proporcionarás tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu fecha de nacimiento, tu dirección física y tu número de teléfono.
  • Programa de Lealtad. Si te suscribes a nuestro programa de lealtad, nos proporcionarás tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu fecha de nacimiento, y puedes elegir indicarnos tu género.
  • Hacer el Seguimiento de los Pedidos y Devolverlos. Si consultas el estado de tu pedido o comienzas una devolución, nos proporcionarás tu número de pedido y tu dirección de correo electrónico.
  • Recomendar a un Amigo. Si recomiendas a un amigo, nos proporcionarás tu nombre y tu dirección de correo electrónico, y la dirección de correo electrónico de dicho amigo.
  • Promociones. Si participas en un sorteo, concurso u otra promoción (cada uno de ellos una "Promoción"), nos proporcionarás tu edad o tu fecha de nacimiento.
  • Solicitar un Empleo. Si solicitas un empleo a través de una de nuestras Plataformas, recopilaremos cualquier información que proporciones en tu solicitud, incluyendo, a modo meramente enunciativo, información sobre el permiso de trabajo, categoría de visa, remuneración pretendida, dominio del idioma, antecedentes académicos, experiencia laboral y referencias. También puedes optar por proporcionar voluntariamente información opcional como la raza, el género o si presentas alguna discapacidad.
  • Encuesta. Si estás participando en una encuesta, es probable que nos proporciones tu género y tu edad, tus ingresos, tu etnia, la cantidad de integrantes de la familia y tu estado civil.
  • Información Comercial. Podemos recopilar información personal de clientes comerciales o proveedores, incluidos el nombre de la compañía, la dirección física, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico e información de tarjetas de crédito.
  • HIPAA. Algunas de las afiliadas y marcas cubiertas por esta Política están sujetas a la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros Médicos de 1996 ("HIPAA", por sus siglas en inglés). Estas afiliadas y marcas pueden recopilar información adicional que se considera "información médica protegida" ("PHI", por sus siglas en inglés) según lo define la HIPAA. Cuando la información que recopilamos se considera PHI, manejaremos esa información de acuerdo a nuestro  Aviso de Prácticas de Privacidad. Consulta ese aviso para obtener información sobre nuestras prácticas de privacidad, nuestras obligaciones legales y tus derechos relacionados con tu PHI.
  • Información biométrica. Es posible que recopilemos información biométrica para ofrecerte determinados servicios. Consulta la sección "INFORMACIÓN BIOMÉTRICA" de esta Política para saber más sobre cómo se recopila, se utiliza, se divulga y se almacena esta información.
  • Imágenes de grabaciones. Cuando visites una de nuestras tiendas, debes saber que recopilamos grabaciones de CCTV.
• Información mientras Navegas en Nuestras Plataformas

  Recopilamos automáticamente determinada información personal a través de tu uso de las Plataformas, como la siguiente:

  • Información de Uso. Por ejemplo, las páginas en las Plataformas a las que accedes, la frecuencia de acceso y aquello en lo que haces clic en las Plataformas.
  • Información del Dispositivo. Por ejemplo, modelo de hardware, sistema operativo, número de versión de la aplicación y navegador.
  • Información del Dispositivo Móvil. Información agrupada sobre si se accede a las Plataformas a través de un dispositivo móvil o tableta, el tipo de dispositivo y el proveedor.
  • Información de Ubicación. Información de la ubicación de los visitantes de la Plataforma según la ciudad/región.
• Información de Terceros.

  En algunos casos, recibiremos determinada información personal de ti sobre un tercero, incluida la recepción de información personal por parte de intermediarios de datos. Además, la recepción de información de terceros también puede incluir cuando recomiendas a un amigo y proporcionas la dirección de correo electrónico u otra información de contacto de un tercero. Si nos envías información personal sobre otra persona, serás responsable de asegurarte de tener la autorización para hacerlo y para permitirnos usar su información personal de conformidad con esta Política.

2. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN

• Usamos la información personal que recopilamos para mejorar nuestras Plataformas y proteger nuestros derechos legales. Además, podemos usar la información personal que recopilamos para:
  • Procesar y cumplir con tu pedido, incluso para enviarte correos electrónicos para confirmar el estado de tu pedido y envío, y para proporcionar otras comunicaciones relacionadas;
  • Procesar el registro de tu cuenta;
  • Procesar y cumplir con tu pedido, incluso para enviarte correos electrónicos para confirmar el estado de tu pedido y envío, y para proporcionar otras comunicaciones relacionadas;
  • Enviarte nuestro boletín informativo;
  • Suscribirte a nuestro programa de lealtad;
  • Identificar tus preferencias para poder personalizar nuestras comunicaciones y nuestro mercadeo;
  • Gestionar y registrar tus configuraciones, tus consentimientos, tus comunicaciones y tus elecciones de exclusión;
  • Proporcionar información relacionada con la visión, el cuidado de la visión y la corrección de la visión;
  • Administrar una Promoción;
  • Revisar tu solicitud de empleo;
  • Comunicarnos contigo sobre nuestras Plataformas o para informarte cualquier cambio en estas;
  • Permitirte encontrar un profesional del cuidado de los ojos u oftalmólogo, un distribuidor, una tienda o un consultor de ventas en tu área y programar exámenes de la vista o citas similares con estas personas;
  • Operar y mejorar las Plataformas, incluso para analizar las visitas a las Plataformas y conocer a nuestros visitantes para que podamos operarlas, mejorar nuestros productos y servicios y brindar la mejor experiencia de usuario;
  • Crear audiencias para nuestros anuncios publicitarios, dirigirlos y generar informes sobre el desempeño de estos;
  • Comunicarnos contigo, incluso responder tus preguntas.
  • Cumplir con la ley y mantener la integridad y seguridad de nuestras Plataformas;
  • Defender nuestros derechos legales y los derechos de los demás;
  • Investigar, prevenir y tomar medidas respecto de actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que involucren posibles amenazas a la seguridad física de cualquier persona, o violaciones de nuestras Condiciones de Uso y cumplir de otro modo con nuestras obligaciones legales; y
  • Cumplir con cualquier otro fin para el que la proporciones, o cualquier otro fin que consideremos necesario o apropiado.

3. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS

Podemos compartir la información personal que recopilamos sobre ti de las siguientes maneras:

• Contratamos proveedores de servicios para que brinden servicios relacionados con la operación de nuestro negocio. Es posible que compartamos información personal con dichos proveedores de servicios en la medida en que sea necesario para que puedan brindarte servicios a ti o a nosotros que se ajusten a los propósitos mencionados anteriormente. Ejemplos de estos servicios son la autorización y el procesamiento de pagos, servicios de mensajes de texto, protección contra fraudes y reducción del riesgo crediticio, personalización de productos, realización de pedidos y envíos, distribución de material promocional y de marketing, evaluación del sitio web, análisis de datos y, si corresponde, limpieza y/o enriquecimiento de datos.
• Si continúa con su pedido por Internet, acepta que cualquier información asociada con el pedido, como el nombre y la dirección de entrega (si es diferente a la suya), se procesará a través de los proveedores de servicios.
• La información personal recopilada a través de nuestras Plataformas puede compartirse entre las marcas y afiliadas, incluidas futuras afiliadas que son propiedad de Luxottica o que están operadas por la empresa.
• También compartimos información personal con terceros seleccionados para sus propios propósitos de mercadeo (con la excepción de su número de teléfono o información biométrica). Esto también incluye la información recopilada a través de píxeles y otras tecnologías de rastreo operadas por terceros, como se describe en otra parte de esta Política. Consulta la sección "Tus Opciones" de esta Política para obtener más información.
• Podemos divulgar información personal si consideramos de buena fe que: (i) la ley o los procesos legales lo requieren, (ii) hemos recibido una solicitud administrativa válida de una entidad de orden público; o (iii) esa divulgación es necesaria para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Luxottica o de cualquiera de nuestras afiliadas, proveedores de servicios, clientes o (iv) según Luxottica lo considere necesario para resolver disputas, solucionar problemas, prevenir fraudes y hacer cumplir las Condiciones de uso.
• También podemos compartir su información con su consentimiento o según se divulgue de otra manera al momento de la recopilación o el intercambio de datos.
• Como en cualquier negocio, es posible que, a medida que nuestro negocio se desarrolla, atravesemos una transición comercial, como una fusión, una adquisición por otra compañía, una venta de la totalidad o de parte de nuestros activos, o la compra de tiendas en línea u otros bienes, incluso en bancarrota. En tales transacciones, es posible que la información de nuestros clientes sea transferida.
• Las Plataformas pueden permitirte escribir comentarios en diversas secciones de nuestras Plataformas, como en las reseñas de productos. Ten en cuenta que la información que publicas en estas áreas puede estar disponible para los visitantes de las Plataformas y para el público en general. En la mayor medida en que lo permitan las leyes aplicables, no supervisamos dicho contenido y no somos responsables por el material que hayas publicado tú u otros en estos foros públicos.
• Somos una organización multinacional con sedes en muchos países del mundo. Tu información personal puede ser almacenada y procesada fuera de tu país, provincia o estado de residencia, en cualquier jurisdicción en la que tengamos instalaciones o en la que contratemos proveedores de servicios, en la medida en que lo permitan las leyes aplicables. Esto significa que tu información personal puede ser transferida a jurisdicciones que tienen leyes de privacidad menos restrictivas que tu país, provincia o estado de residencia, en cuyo caso nos aseguraremos, contractualmente o de otro modo, de que reciba una protección adecuada en cumplimiento de los principios de protección de datos ampliamente aceptados. Tomamos medidas para procesar la información personal de acuerdo con las disposiciones de esta Política de Privacidad y los requisitos de las leyes aplicables.

4. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Como muchas otras compañías, Luxottica of America Inc. ("Luxottica", "nosotros", "nuestro/a" o "nos") utiliza cookies y otras tecnologías de rastreo (como píxeles y balizas web) (colectivamente, "Cookies") cuando visitas nuestros sitios web, incluidos nuestros blogs y portales para clientes ("Sitios"), y usas los servicios prestados a través de nuestros Sitios ("Servicios"). Esta Política de Cookies explica cómo usamos las Cookies y cómo puedes administrarlas. Revisa la Política de Privacidad publicada en nuestros Sitios para conocer más sobre nuestras prácticas de privacidad.

Esta Política de Cookies cubre los siguientes temas:

1. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN LÍNEA QUE USAMOS
2. CÓMO PUEDES ADMINISTRAR LAS COOKIES
3. CÓMO CONTACTARNOS

Cookies y Tecnologías de Rastreo en Línea que Usamos

Las "Cookies" son archivos de información pequeños que almacena el software de tu navegador web en el disco duro de tu computadora, móvil u otros dispositivos (p. ej., teléfonos inteligentes o tabletas).

Podemos usar los siguientes tipos de Cookies:

Cookies Estrictamente Necesarias

• Estas Cookies son necesarias para el que el sitio web funcione y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Por lo general, solamente se instalan en respuesta a acciones hechas por ti que equivalen a una solicitud de servicios, como configurar tus preferencias de privacidad, iniciar sesión o llenar formularios. Puedes configurar tu navegador para que bloquee o te alerte sobre estas Cookies, pero algunas partes de los Sitios luego no funcionarán. Estas Cookies no almacenan ninguna información personal de identificación.

Cookies de Rendimiento

• Estas Cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestros Sitios. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y a ver cómo los visitantes recorren los Sitios. Si no permites estas Cookies, no sabremos cuándo has visitado nuestros Sitios y no podremos monitorear su rendimiento.
• Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. Google Analytics usa Cookies u otras tecnologías de rastreo para ayudarnos a analizar cómo los usuarios interactúan con los Sitios y Servicios, a recopilar informes sobre su actividad y a proporcionar otros servicios relacionados con su actividad y uso. Las tecnologías utilizadas por Google pueden recopilar información como tu dirección IP, tu hora de visita, si eres un visitante recurrente, y cualquier sitio web de referencia. La información generada por Google Analytics se transmitirá a Google y será almacenada por esta y estará sujeta a las políticas de privacidad de Google. Para conocer más sobre los servicios asociados de Google y conocer cómo excluirte del rastreo de análisis de Google, haz clic aquí.
• Podemos usar Cookies y tecnologías similares que proveedores externos proporcionan para recopilar información sobre el comportamiento de los usuarios (p. ej., pantallas y páginas visitadas, botones y enlaces en los que se hizo clic, información limitada ingresada, y toques y movimientos del mouse del usuario). Esta información nos permite monitorear y mejorar la experiencia del usuario.

Cookies Funcionales

• Estas Cookies permiten que el sitio web proporcione funcionalidad y personalización mejoradas. Pueden ser instaladas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas. Si no permites estas Cookies, es posible que algunos o todos los Servicios no funcionen adecuadamente.

Cookies de Preferencias

• Estas Cookies pueden ser instaladas a través de nuestros Sitios por socios de publicidad. Pueden ser utilizadas por esas compañías para elaborar un perfil de tus intereses y mostrarte anuncios relevantes en otros sitios web. Si no permites estas Cookies, tendrás menos publicidad dirigida.

Cookies de Medios Sociales

• Estas Cookies son instaladas por una serie de servicios de medios sociales que hemos agregado a los Sitios para permitirte compartir nuestro contenido con tus amigos y en las redes. Son capaces de rastrear tu navegador en otros sitios web y elaborar un perfil de tus intereses. Esto puede tener un impacto en el contenido y los mensajes que ves en otros sitios web que visitas. Si no permites estas Cookies, no podrás usar o ver estas herramientas para compartir.

Cómo Puedes Administrar las Cookies

Tus Preferencias

• Cuando visitas nuestros Sitios por primera vez, se te puede presentar un banner que te ofrece opciones sobre aceptar o rechazar Cookies o tecnologías de rastreo de diferentes tipos. Si deseas administrar tus Cookies, puedes hacerlo haciendo clic aquí.

Configuración del Navegador

• Las Cookies pueden bloquearse cambiando la configuración de tu navegador de Internet para que rechace todas o algunas Cookies. Si eliges bloquear todas las Cookies (incluidas las Cookies esenciales), es posible que no puedas acceder a la totalidad o a partes de los Sitios.
• Puedes conocer más sobre las Cookies y cómo administrarlas visitando www.AllAboutCookies.org.

Controles de las Plataformas

• Puedes excluir las Cookies instaladas por entidades específicas siguiendo las instrucciones que se encuentran en estos enlaces:
  • Adobe: https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
  • Google: https://adssettings.google.com
  • Facebook: https://www.facebook.com/about/ads
  • Microsoft: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/
  • Twitter: https://twitter.com/personalization

Recursos de la Industria Publicitaria

• Puedes saber qué entidades han habilitado actualmente Cookies para tu navegador o dispositivo móvil y cómo excluirte de algunas de esas Cookies accediendo al sitio web de la Network Advertising Initiative o al sitio web de la Digital Advertising Alliance. Para obtener más información sobre opciones de exclusión específicas de móviles, visita el sitio web Mobile Choices de la Network Advertising Initiative.
• Ten en cuenta que los mecanismos de exclusión son específicos del dispositivo o navegador en el que se ejercen. Por lo tanto, deberás excluirte en cada navegador y dispositivo que utilices.

5. PUBLICIDAD DIGITAL Y ANÁLISIS / ANUNCIOS EN INTERNET

• Podemos asociarnos con redes publicitarias y otros proveedores de servicios publicitarios ("Proveedores de Publicidad") que publican anuncios publicitarios en nombre nuestro y de otros en las plataformas y plataformas no afiliadas. Algunos de esos anuncios pueden ser personalizados, lo que significa que están concebidos para que te resulten relevantes en función de la información que los Proveedores de Publicidad recopilan sobre el uso que haces de las Plataformas y otros sitios o aplicaciones a lo largo del tiempo, incluida la información sobre las relaciones entre diferentes navegadores y dispositivos ("Publicidad basada en Intereses").
• Puedes elegir si prefieres recibir ciertas Publicidades basadas en Intereses o no enviando solicitudes de exclusión. Algunos Proveedores de Publicidad pueden participar en el Programa de Autorregulación para la Publicidad Conductual en Línea de la Digital Advertising Alliance (“DAA”). Para ver más información sobre cómo puedes tomar ciertas decisiones en cuanto a la publicidad basada en intereses, visita http://www.aboutads.info/choices, and http://www.aboutads.info/appchoices para ver información sobre el programa de exclusión de la DAA para aplicaciones móviles.
• Algunas de estas compañías, también podrían ser miembros de la Network Advertising Initiative (“NAI”). Para conocer más sobre la NAI y las opciones de exclusión para sus miembros, visita http://www.networkadvertising.org/choices. Ten en cuenta que, incluso si tienes la opción de excluirte de ciertos tipos de publicidades basadas en intereses, es posible que sigas recibiendo otros tipos de anuncios.
• La exclusión solamente significa que dichos miembros seleccionados deben dejar de mostrarle ciertas publicidades basadas en intereses pero no significa que dejará de recibir contenido y/o anuncios dirigidos (por ejemplo, de otras redes de anuncios). Además, si sus navegadores están configurados para rechazar cookies cuando visita estas páginas web para excluirse, o si borra sus cookies más adelante, usa otro dispositivo o navegador web o usa un método de acceso que no sea un navegador (por ejemplo, aplicación móvil), su exclusión en la NAI / DAA para el navegador puede no aplicarse o dejar de aplicarse. Adherimos a los Principios de Autorregulación para la Publicidad Conductual en Línea 2009 de la industria publicitaria (https://www.iab.com/wp-content/uploads/2015/05/ven-principles-07-01-09.pdf) y esperamos que las redes publicitarias con las que trabajamos directamente para mostrarte Publicidades basadas en Intereses también lo hagan, aunque no podemos garantizar su cumplimiento. No nos hacemos responsables de la eficacia o el cumplimiento de ninguna opción o programa de exclusión de terceros ni de la precisión de sus declaraciones en cuanto a sus programas.
• Los Proveedores de Publicidad pueden utilizar los datos recopilados en relación con nuestras campañas publicitarias con los siguientes fines:
  • Para informar mediciones y perspectivas (para producir y entregarnos informes que midan el impacto y el desempeño de nuestras campañas publicitarias).
  • Para producir informes de referencia que puedan compartir con otros clientes, pero dichos informes de referencia no permitirán que se te identifique.
  • Para dirigir nuestras campañas publicitarias a grupos de personas específicos que tienen características en particular.
  • Para mejorar y optimizar los servicios publicitarios (por ejemplo, para respaldar los objetivos de nuestras campañas publicitarias, mejorar la eficacia de sus propios servicios publicitarios y determinar la relevancia de los anuncios publicitarios para las diferentes personas).
  • Para personalizar los anuncios publicitarios que muestran los Proveedores de Publicidad, incluso para mejorar los perfiles de los usuarios con intereses inferidos.
  • Para sus fines internos, incluidos (i) promocionar y garantizar la seguridad y la protección de sus productos y servicios; (ii) detectar y prevenir actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas, inválidas o ilegales; (iii) con fines de investigación y desarrollo; y (iv) para mantener la integridad de sus productos y servicios, además de mejorarlos.
  • Para combinarlos con otros datos recopilados por Proveedores de Publicidad para obtener mayores perspectivas con respecto a nuestros anuncios publicitarios.
• También podemos trabajar con proveedores de servicios que recopilan datos sobre el uso que usted hace de los Sitios y otros sitios o aplicaciones a lo largo del tiempo para fines no publicitarios sujetos a sus políticas de privacidad. Usamos proveedores de analítica como Google Analytics para recopilar y analizar información añadida de usuarios anónimos. Para obtener más información sobre Google Analytics, visita www.google.com/policies/privacy/partners/. Puedes optar por excluirte de la recopilación y del procesamiento de datos de Google generados por tu uso de los Sitios aplicables en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Utilizamos herramientas de análisis web para mejorar la experiencia del usuario optimizando la eficiencia, el diseño y la calidad de las Plataformas. Nuestras herramientas de análisis utilizan cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información relacionada con las métricas de comportamiento del usuario en las Plataformas, como movimientos del mouse, clics, datos ingresados por el usuario, desplazamiento en las páginas, hora de acceso, duración de la visita, páginas visitadas, dirección IP (incluida la ubicación aproximada), sistema operativo y recarga de páginas. Estas herramientas proporcionan información sobre lo que los usuarios encuentran útil y lo que no de las Plataformas y nos permiten, por ejemplo, identificar y reparar errores técnicos, como enlaces rotos que afectan la funcionalidad de las Plataformas. Las herramientas de análisis web también nos ayudan a reconstruir la experiencia del usuario para comprender mejor, por ejemplo, dónde los usuarios pueden encontrar problemas o impedimentos para usar las Plataformas.
• Usamos una herramienta de análisis de sitios web que proporciona una reproducción de sesiones, mapas de calor, embudos, análisis de formularios, campañas para obtener opiniones y sugerencias y funciones/funcionalidades similares. Este software de reproducción de sesiones puede registrar tus clics, movimientos del mouse, desplazamiento en las páginas, datos completados en formularios (teclas pulsadas) en campos no excluidos, páginas visitadas y contenido, tiempo en el sitio, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo (computadora de escritorio/tableta/teléfono), resolución de pantalla, tipo de visitante (primera vez/ segunda vez o más), dirección IP anonimizada, ubicación (ciudad/país), idioma y metadatos similares. Este software no recopila información en páginas donde no está instalado, ni rastrea ni recopila información fuera de tu navegador web.
• Usamos este software de análisis basado en la web porque nos brinda una herramienta para hacer un seguimiento del comportamiento en línea de los visitantes mientras están en las Plataformas y nos permite reproducir sus acciones. Esta herramienta nos brinda la oportunidad de mejorar las Plataformas y, a su vez, brindarte una experiencia en línea optimizada. Gracias a esta herramienta, podemos obtener información sobre cómo tú y otros visitantes utilizan las Plataformas; por ejemplo, si puedes localizar fácilmente la página "Encuentra una tienda" o si se necesitan varios clics para llegar a esa página. La información sobre estas pequeñas opciones e interacciones es de suma importancia para nosotros, ya que pueden hacer que tu experiencia sea mejor y más intuitiva y, lo que es más importante, permitirnos brindarte una experiencia de compra electrónica más fluida y cómoda para el cliente mientras está en las Plataformas.
• Para obtener más información sobre este software de reproducción de sesiones, consulta la Política de Privacidad de Contentsquare en https://contentsquare.com/privacy-center/privacy-policy/.
• Podemos utilizar píxeles de seguimiento (también conocido como balizas web y GIF transparentes), para realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios de los Servicios (incluidos los destinatarios de correo electrónico), medir el éxito de nuestras campañas de mercadeo y compilar estadísiticas sobre el uso de los servicios y las tasas de respuesta, entre otras cosas. Nuestros Proveedores de Publicidad pueden utilizar píxeles de seguimiento para recopilar información con los fines descritos con anterioridad.

6. ENLACES Y COMPLEMENTOS DE TERCEROS

• Las Plataformas pueden proporcionar enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros, incluidas nuestras páginas de redes sociales. No controlamos las prácticas de privacidad de esos sitios web o aplicaciones, y no están cubiertas por esta Política. Debe revisar las políticas de privacidad de los otros sitios web o aplicaciones que usa para conocer sus prácticas respecto a los datos.
• Las Plataformas también pueden incluir herramientas integradas de redes sociales o "complementos", como herramientas de redes sociales ofrecidas por terceros. Si usas estas herramientas para compartir información o si interactúas con las funciones de redes sociales en las Plataformas, esas compañías de redes sociales pueden recopilar información sobre ti y pueden usar y compartir dicha información de acuerdo con sus propias políticas, por ejemplo, compartiendo dicha información con nosotros o con el público en general. Sus interacciones con compañías de medios sociales de terceros y el uso de sus funciones se rigen por las políticas de privacidad de las compañías que proporcionan esas funciones. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de las cuentas de medios sociales que usted crea y usa.

7. INFORMACIÓN BIOMÉTRICA QUE RECOPILAMOS

• A través de diversas funcionalidades tecnológicas, que incluyen, entre otras, nuestras funcionalidades de tecnología virtual y/o cuando subes una foto a través de una de nuestras Plataformas, podemos recopilar datos que posiblemente estén alcanzados por las definiciones de "identificadores biométricos" o "información biométrica" contenidos en la Ley de Privacidad de la Información Biométrica de Illinois, 740 ILCS § 14/1 y ss y la Ley de Captura o Uso de Identificadores Biométricos de Texas (CUBI), Código de Comercio § 503.001 y ss. Los "identificadores biométricos" se definen como escaneos de retina o iris, huellas dactilares, huellas de voz o escaneos de la geometría de la mano o la cara. "Información biométrica" se refiere a cualquier información, independientemente de cómo se recopile, convierta, almacene o comparta, según el identificador biométrico de una persona utilizado para identificarla.
• "Información biométrica" se refiere a cualquier información, independientemente de cómo se recopile, convierta, almacene o comparta, según el identificador biométrico de una persona utilizado para identificarla.
• Toda recopilación de identificadores biométricos e información biométrica tiene como único propósito ayudarte a visualizar cómo pueden verse ciertas gafas en función de tus rasgos faciales. No divulgaremos ni difundiremos información biométrica alguna a ninguna entidad, a excepción de las partes contratadas que nos ayudan a brindarte este servicio, o cuando lo exija alguna ley federal, estatal o local aplicable o lo requiera una orden judicial o citación válida expedida por un tribunal competente.
• No compartiremos tus identificadores biométricos e información biométrica con ninguna entidad, excepto en los siguientes casos:
  • Compartiremos tus identificadores biométricos e información biométrica con las partes contactadas que nos ayuden a brindar servicios a través de nuestras Plataformas.
  • Compartiremos tus identificadores biométricos e información biométrica cuando lo exijan las leyes aplicables federales, provinciales o locales.
  • Compartiremos tus identificadores biométricos e información biométrica cuando se requiera en virtud de una orden judicial o citación válida emitida por un tribunal de jurisdicción competente.
• Conservaremos los identificadores biométricos o la información biométrica durante un periodo de tiempo limitado necesario para brindar el servicio, y durante un máximo de seis meses, siempre que otorgues tu consentimiento a tal fin, mantengas una cuenta con nosotros y elijas expresamente guardar tu perfil virtual en tu cuenta. Si no mantienes una cuenta con nosotros, conservaremos los identificadores biométricos o la información biométrica durante un plazo máximo de seis meses, pero no podremos recuperar ni conectar tu información con tu identidad. Luego de seis meses, nuestros sistemas operativos o aplicaciones no podrán recuperar ni leer todos tus identificadores biométricos o información biométrica que hayamos recopilado.
• Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para almacenar, transmitir y proteger los identificadores biométricos o la información biométrica recopilada para evitar su divulgación. Dicho almacenamiento, transmisión y protección para evitar la divulgación se llevará a cabo con un nivel de protección igual o superior al que aplicamos para almacenar, transmitir y proteger de la divulgación otra información confidencial y sensible.
• Solo recopilaremos tu información biométrica con tu consentimiento explícito previo. Antes de utilizar nuestras funcionalidades de tecnología virtual, aparecerá una copia de esta política. Al hacer clic en "Acepto", prestas tu consentimiento a nuestra recopilación y almacenamiento de tus identificadores biométricos o información biométrica.

8. DERECHOS DE PRIVACIDAD EN SU ESTADO

• Según el estado en el que residas, puedes tener ciertos derechos de privacidad relacionados con tus datos personales. Revisa las siguientes secciones si eres residente de California, Nevada, Oregón o Virginia. Si eres residente de otros estados, tus derechos de privacidad pueden incluir (si corresponde):
  • Derecho a saber si estamos procesando tus datos personales y a acceder a los mismos y las categorías de datos personales que procesamos en el pasado o en la actualidad;
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que hayamos recopilado de ti y/o sobre ti en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente viable, de uso fácil que te permita transmitir la información a otra autoridad de control sin impedimentos, cuando el procesamiento se lleve a cabo por medios automatizados.
  • Derecho a eliminar los datos personales que recopilamos de ti y/o sobre ti, sujeto a ciertas excepciones.
  • Derecho a corregir los datos personales inexactos que tenemos sobre ti, sujeto a ciertas excepciones.
  • Derecho, si corresponde, a excluirte del procesamiento de tus datos personales a los fines de actividades de (1) publicidad dirigida; (2) la "venta" de tus datos personales (según la definición de ese término en la ley aplicable); y (3) la elaboración de perfiles para la toma de decisiones que tengan efectos legales o de importancia similar que te conciernan.
  • En caso de que la ley aplicable nos exija obtener tu consentimiento para procesar datos personales confidenciales, derecho a retirar dicho consentimiento, y
  • derecho a no recibir trato discriminatorio por nuestra parte por ejercer tus derechos de privacidad.
• Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mostrarte anuncios sobre nuestros productos en sitios web, aplicaciones y servicios en línea no afiliados. Se trata de "publicidad dirigida" en virtud de las leyes de privacidad aplicables. Cuando llevamos a cabo esas actividades, vendemos datos personales (es decir, información de las cookies) a empresas de publicidad y análisis externas. No usamos datos personales para la elaboración de perfiles en el marco de decisiones que tengan efectos jurídicos o de importancia similar sobre las personas.
• Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a través de nuestro formulario web interactivo disponible aquí o por correo electrónico a privacyoffice@luxotticaretail.com. Si así lo exige la ley, responderemos a tu solicitud una vez comprobada tu identidad y, en la medida en que corresponda, la identidad de la persona en cuyo nombre presentas dicha solicitud. A tal efecto, te pediremos que compruebes los puntos de datos a partir de la información que tenemos en nuestros registros. Si presentas una solicitud en nombre de otra persona, puedes usar los mismos métodos de contacto que se describen más arriba. Si nos rehusamos a tomar medidas respecto de tu solicitud, puedes apelar nuestra decisión a través de nuestro formulario web interactivo disponible aquí o por correo electrónico a privacyoffice@luxotticaretail.com. Si quisieras excluirte de la publicidad dirigida, puedes modificar tus preferencias de cookies aquí desactivando las tres opciones de cookies en la herramienta de gestión de cookies.
• Si te inscribes en un Programa de Lealtad con nosotros, recopilaremos tu nombre, dirección de correo electrónico y puedes optar por indicarnos tu fecha de nacimiento y sexo. No proporcionamos tus datos personales a intermediarios de datos. Si nos pides que eliminemos tus datos personales, no podremos proporcionarte los beneficios de nuestro Programa de Lealtad porque procederemos a eliminar tu cuenta.
• Mecanismos de exclusión universal
• Los Sitios reconocen la señal de Control Global de Privacidad ("CGP"). Si usas una configuración del navegador o un complemento que envía una señal de preferencia de exclusión a cada sitio web que visitas, lo trataremos como una solicitud válida de exclusión. Para descargar y utilizar un navegador compatible con la señal de GPC, haz clic aquí: https://globalprivacycontrol.org/orgs. Si decides utilizar la señal de GPC, tendrás que activarla para cada navegador o extensión de navegador compatible que uses. Consulta la sección “SEÑALES "DO NOT TRACK" (NO RASTREAR)” a continuación para obtener información sobre nuestro tratamiento de las señales "do not track" (no rastrear).

9. AVISO PARA LOS RESIDENTES DE NEVADA

• La ley de Nevada permite que los residentes de dicho estado se excluyan de la venta de determinados tipos de información personal. Con sujeción a varias excepciones, la ley de Nevada define "venta" como el intercambio de determinados tipos de información personal por una contraprestación monetaria a otra persona. Actualmente no vendemos información personal según la definición de la ley de Nevada. Sin embargo, si eres residente de este estado, puedes enviar una solicitud verificada para excluirte de la venta y registrar tus instrucciones e incorporarlas en el futuro si nuestra política cambia. Puedes enviar las solicitudes de exclusión a privacyoffice@luxotticaretail.com.

11. AVISO PARA LOS RESIDENTES DE VIRGINIA

• La Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia ("VCDPA") les proporciona a los residentes de dicho estado el derecho a recibir determinadas divulgaciones con respecto a los datos personales que procesamos sobre ellos. A los fines de esta sección, datos personales hace referencia a cualquier información que se vincula o es razonablemente vinculable con una persona física identificada o identificable. Los datos personales no incluyen información desidentificada o públicamente disponible tal como define la VCDPA esos términos.
• Para ver una descripción de las categorías de datos personales que procesamos, los fines de nuestro procesamiento, las categorías de datos personales que compartimos con terceros y las categorías de terceros con quienes compartimos datos personales, consulta las Secciones 1 a 3 anteriores y la Sección 10 a continuación.
• Si eres residente de Virginia, la VCDPA te otorga el derecho a: (1) confirmar si procesamos o no tus datos personales para acceder a dichos datos personales; (2) corregir las imprecisiones en tus datos personales, teniendo en cuenta la naturaleza de dichos datos y los fines del procesamiento de estos; (3) eliminar los datos personales que hayas proporcionado o que hayamos obtenido sobre ti; (4) obtener una copia de tus datos personales que previamente nos proporcionaste en un formato portátil y, en la medida técnicamente viable, de uso inmediato que te permita transmitir los datos a otro controlador sin impedimento, cuando el procesamiento se lleve a cabo por medios automatizados; y (5) excluirte del procesamiento de tus datos personales para los fines de (i) publicidad dirigida, (ii) la venta de datos personales, o (iii) elaboración de perfiles en el marco de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar que te conciernan.
• Vendemos datos personales a terceros según la definición de la VCDPA. Procesamos datos personales para publicidad dirigida.
• Para ejercer tus derechos, envíanos un correo electrónico a privacyoffice@luxotticaretail.com, con tu nombre y un comprobante de que eres residente de Virginia, y especificando los derechos que deseas invocar. Si nos rehusamos a tomar medidas respecto de tu solicitud, puedes apelar nuestra decisión por correo electrónico escribiéndonos a privacyoffice@luxotticaretail.com. Si quisieras excluirte de la publicidad dirigida, puedes modificar tus preferencias de cookies [].

11. AVISO PARA LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA

• La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, y sus modificaciones en virtud de la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 ("CCPA"), exige que les proporcionemos a los residentes de California una política de privacidad que contenga una descripción completa de nuestras prácticas en línea y fuera de línea relativas a la recopilación, el uso, la divulgación, la venta,el intercambio y la conservación de información personal y de los derechos de los residentes de California respecto de su información personal. Esta sección de la Política está destinada exclusivamente a los residentes de California y es aplicable solo a ellos. Si no eres residente de California, esta sección no se aplica a ti y no debes basarte en ella.
• No recopilamos, vendemos ni compartimos a sabiendas la Información Personal de consumidores menores de 18 años. No usamos Información Personal Sensible para fines distintos de los permitidos por la CCPA y sus regulaciones.
• La CCPA define la "información personal" como aquella que identifica, se refiere, describe, es razonablemente susceptible de ser asociada o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un residente u hogar concreto de California. La información personal no incluye información públicamente disponible, desidentificada o agrupada ni información veraz obtenida legalmente que sea de interés público. A los fines de esta sección "AVISO PARA LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA", nos referiremos a esta información como "Información Personal".
• Si eres residente de California y eres o has sido empleado, solicitante de empleo o contratista independiente de nuestra compañía, consulta nuestro aviso de privacidad disponible en nuestros sitios web para solicitantes de empleo para obtener más información sobre nuestra recopilación y uso de tu Información Personal en tal carácter.

Aviso en la Recopilación de Información Personal

• Actualmente recopilamos y, en los 12 meses anteriores a la fecha de la Última Actualización de esta Política, hemos recopilado las siguientes categorías de Información Personal:
  • Identificadores (nombre, dirección postal, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico)
  • Identificadores personales únicos (identificador del dispositivo; cookies, balizas, etiquetas de píxeles, identificadores de anuncios móviles u otra tecnología similar; número de cliente)
  • Número de teléfono
  • Número de tarjeta de crédito
  • Número de póliza de seguro
  • Información médica
  • Información de actividad en Internet u otra red electrónica (historial de navegación; historial de búsquedas; e información respecto de la interacción del consumidor con el sitio web, aplicación o anuncio publicitario)
  • Datos de geolocalización
  • Información comercial (registros de propiedades privadas, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados; otros historiales u otras tendencias de compra y consumo; u otra información comercial)
  • Información educativa
  • Información profesional o relacionada con el empleo (incluidos antecedentes de empleo)
  • Información biométrica (imágenes del iris, imágenes de la retina, huellas dactilares e imágenes del rostro a partir de las cuales puede extraerse una plantilla de identificación, como una huella facial, una plantilla de puntos característicos o una huella de voz)
  • Características de clasificaciones protegidas conforme a la ley federal o de California (sexo/género), edad (40 años o más)
  • Inferencias hechas a partir de la información antes indicada para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias, las características, las tendencias psicológicas, las predisposiciones, el comportamiento, las actitudes, la inteligencia, las habilidades y las aptitudes del consumidor
• Recopilamos Información Personal directamente de residentes de California y de redes de publicidad, proveedores de análisis de datos, y sistemas operativos y plataformas. No recopilamos todas las categorías de Información Personal de cada fuente.
• Además, a los fines indicados arriba en la Sección "CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN" actualmente recopilamos y hemos recopilado y vendido las categorías de Información Personal indicadas arriba para los siguientes fines empresariales o comerciales:
  • Hacer auditorías relacionadas con el recuento de impresiones de anuncios a visitantes únicos, verificar el posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios, y auditar el cumplimiento de esta especificación y otros estándares
  • Ayudar a garantizar la seguridad e integridad en la medida en que el uso de tu Información Personal sea razonablemente necesario y proporcionado para estos fines
  • Depurar para identificar y reparar errores que afectan la funcionalidad prevista existente
  • Uso transitorio, a corto plazo, que incluye pero no se limita a, publicidad no personalizada que se muestra como parte de tu interacción actual con nosotros, siempre que tu Información Personal no se divulgue a otro tercero y no se utilice para elaborar un perfil sobre ti o modifique de otro modo tu experiencia individual de consumidor fuera de la interacción actual con nosotros, lo cual incluye, pero no se limita a, la personalización contextual de anuncios publicitarios mostrados como parte de la misma interacción
  • Prestar servicios, incluidos el mantenimiento y el servicio de cuentas; prestarle servicio al cliente; procesar o cumplir pedidos y transacciones; verificar información del cliente; procesar pagos; proporcionar financiamiento; proporcionar servicios de análisis; proporcionar almacenamiento; o proporcionar servicios similares
  • Proporcionarte servicios de publicidad y mercadeo, excepto publicidad conductual de contextos cruzados, siempre que, para los fines de publicidad y mercadeo, nuestros proveedores de servicios y/o contratistas no combinen la Información Personal de consumidores excluidos que el proveedor de servicios o contratista recibe de nosotros, o en nuestro nombre con Información Personal que el proveedor de servicios o contratista recibe de otras personas o en nombre de estas, o recopila de su propia interacción contigo
  • Realizar investigaciones internas para desarrollo tecnológico y demostración
  • Realizar actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado por o para nosotros o controlado por nosotros, y para mejorar, actualizar o perfeccionar el servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado por o para nosotros o controlado por nosotros
  • Promover nuestros intereses comerciales o económicos, por ejemplo, induciendo a otra persona a comprar, alquilar, arrendar, sumarse, suscribirse, suministrar o intercambiar productos, mercancías, bienes, información o servicios, o facilitando o efectuando, directa o indirectamente, una transacción comercial

Venta, Intercambio y Divulgación de Información Personal

• La siguiente tabla identifica las categorías de Información Personal que vendimos o compartimos a terceros en los 12 meses anteriores a la fecha de la Última Actualización de esta Política de Privacidad y, para cada categoría, las categorías de terceros a quienes vendimos o compartimos Información Personal:

• Vendimos o compartimos Información Personal a terceros para los siguientes fines empresariales o comerciales:
  • Hacer auditorías relacionadas con el recuento de impresiones de anuncios a visitantes únicos, verificar el posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios, y auditar el cumplimiento de esta especificación y otros estándares
  • Promover nuestros intereses comerciales o económicos, por ejemplo, induciendo a otra persona a comprar, alquilar, arrendar, sumarse, suscribirse, suministrar o intercambiar productos, mercancías, bienes, información o servicios, o facilitando o efectuando, directa o indirectamente, una transacción comercial
• La siguiente tabla identifica las categorías de Información Personal que divulgamos para un fin empresarial en los 12 meses anteriores a la fecha de la Última Actualización de esta Política de Privacidad y, para cada categoría, las categorías de destinatarios a quienes divulgamos Información Personal.

• Divulgamos Información Personal para los siguientes fines empresariales o comerciales:
  • Prestar servicios, incluidos el mantenimiento y el servicio de cuentas; prestarle servicio al cliente; procesar o cumplir pedidos y transacciones; verificar información del cliente; procesar pagos; proporcionar financiamiento; proporcionar servicios de análisis; proporcionar almacenamiento; o proporcionar servicios similares
• No recopilamos, vendemos ni compartimos a sabiendas la Información Personal de consumidores menores de 16 años. No usamos Información Personal Sensible para fines distintos de los permitidos por la CCPA y sus regulaciones.

Conservación de Información Personal

• Conservamos tu Información Personal por el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, como proporcionarte el servicio que has solicitado, y para los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable, contractual o de presentación de información que se aplique a nosotros.

Tus Derechos

• Si eres residente de California, tienes los siguientes derechos con respecto a tu Información Personal:
  1. El derecho a conocer qué Información Personal hemos recopilado sobre ti, incluidas las categorías de Información Personal; las categorías de fuentes de las que recopilamos Información Personal; el fin empresarial o comercial para recopilar, vender o compartir Información Personal (si corresponde); las categorías de terceros a los que divulgamos Información Personal (si corresponde); y la Información Personal específica que recopilamos sobre ti;
  2. El derecho a eliminar Información Personal que recopilamos de ti, con sujeción a ciertas excepciones;
  3. El derecho a corregir Información Personal imprecisa que mantenemos sobre ti;
  4. Si vendemos o compartimos Información Personal, el derecho a excluirte de la venta o intercambio;
  5. Si usamos o divulgamos Información Personal sensible para fines distintos de los permitidos por la CCPA y sus regulaciones, el derecho a limitar nuestro uso o divulgación; y
  6. El derecho a no recibir trato discriminatorio por parte de nosotros por ejercer los derechos de privacidad que confiere la CCPA.

Cómo Enviar una Solicitud para Conocer, Eliminar y/o Corregir

• Puedes enviar una solicitud para conocer, eliminar y/o corregir a través de nuestro formulario web interactivo disponible aquí o llamándonos gratis al 1-866-472-9226 / 1-800-937-3937.
• Si envías una solicitud en nombre de un residente de California, envíala a través de uno de los métodos designados indicados arriba. Después de enviar la solicitud, requeriremos información adicional para verificar tu autoridad para actuar en nombre del residente de California.

Nuestro Proceso para Verificar una Solicitud para Conocer, Eliminar y/o Corregir

• Cumpliremos con tu solicitud tras la verificación de tu identidad y, en la medida aplicable, la identidad del residente de California en cuyo nombre hagas dicha solicitud.
• Verificaremos tu identidad con un "grado razonable de certeza" o un "grado razonablemente alto de certeza" dependiendo de la sensibilidad de la Información Personal y el riesgo de perjuicio que puedas sufrir por la divulgación, eliminación o corrección no autorizadas, según corresponda.
• Para solicitudes para acceder a categorías de Información Personal y para solicitudes para eliminar o corregir Información Personal que no es sensible y no implica un riesgo de perjuicio por la eliminación o corrección no autorizadas, comprobaremos tu identidad con un "grado razonable de certeza" verificando, por lo menos, dos puntos de datos que nos hayas proporcionado previamente y que hayamos determinado como fiables para los fines de verificar identidades.
• Para solicitudes para acceder a Información Personal específica o para solicitudes para eliminar o corregir Información Personal que sea sensible e implique un riesgo de perjuicio por la eliminación o corrección no autorizadas, comprobaremos tu identidad con un "grado razonablemente alto de certeza" verificando, por lo menos, tres puntos de Información Personal que nos hayas proporcionado previamente y que hayamos determinado como fiables para el fin de verificar identidades. Asimismo, debes enviar una declaración firmada bajo pena de falso testimonio que indique que eres la persona cuya Información Personal se solicita.

Derecho a Excluirte de la Venta o Intercambio de Información Personal

• Si eres residente de California, tienes el derecho de indicarnos que dejemos de vender o compartir tu Información Personal.
• Puedes enviar una solicitud de exclusión de la venta o intercambio a través de nuestro formulario web interactivo disponible haciendo clic en este enlace: No Vender ni Compartir Mi Información Personal. También puedes enviar una solicitud llamándonos gratis al 1-866-472-9226 / 1-800-937-3937. Si has habilitado controles de privacidad en tu navegador (como un plug-in), también lo trataremos como una solicitud de exclusión válida. Para la exclusión de nuestro uso de Cookies de publicidad de terceros, consulta la sección "Cómo Puedes Excluirte de las Cookies" arriba.

Aviso de Incentivo Financiero

• Pearle Vision ofrece programas, beneficios, y otras ofertas relacionadas con la recopilación, la conservación, el uso o la venta de tu Información Personal que pueden considerarse un "incentivo financiero" o una "diferencia de precios o servicios" conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"). Te estamos proporcionando esta información para que puedas tomar una decisión informada sobre la participación en nuestros programas. ¡La participación siempre es opcional! Las categorías de Información Personal que podemos recopilar cuando te suscribes a un programa incluyen tu nombre y dirección de correo electrónico. Al suscribirte a cualquiera de nuestros programas, optas afirmativamente por recibir el incentivo financiero. Puedes poner fin a la participación en el programa en cualquier momento escribiéndonos a privacyoffice@luxotticaretail.com para cancelar la suscripción o tu participación en cualquier programa. No te discriminaremos, de ninguna manera prohibida por la ley aplicable, por ejercer estos derechos. Ten en cuenta que podemos agregar o cambiar programas de incentivo, o sus términos, publicando un aviso sobre las descripciones del programa y los términos vinculados con lo anterior; por lo tanto, consúltalos periódicamente.
• Los incentivos financieros o las diferencias de precios o servicios se relacionan con la recopilación y el uso de Información Personal y se basan en nuestra determinación razonable, de buena fe, del valor estimado de dicha información para nuestro negocio, teniendo en cuenta el valor de la oferta o beneficio propiamente dicho y la generación de ingresos prevista que puede concretarse recompensando la lealtad a la marca. Calculamos el valor de la oferta y del incentivo financiero usando el gasto relacionado con la oferta. Sobre la base de este análisis, el valor de tu Información Personal que nos permite hacer estas ofertas y los incentivos financieros es el valor de la oferta propiamente dicha.

Ley "Shine the Light"

• Si eres residente de California, el Código Civil de California § 1798.83 te permite solicitar información respecto de la divulgación de tu información personal por parte de nosotros a terceros para fines de mercadeo directo de terceros (según la definición de esos términos en esa legislación). Para hacer esa solicitud, envía un correo electrónico a privacyoffice@luxotticaretail.com con el asunto "Shine the Light Request".

12. AVISO PARA LOS RESIDENTES DE OREGÓN

​La Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón ("OCPA") proporciona a los residentes de dicho estado el derecho a recibir determinadas divulgaciones con respecto a los datos personales que procesamos sobre ellos. A los fines de esta sección, datos personales hace referencia a cualquier información que se vincula o es razonablemente vinculable con una persona física identificada o identificable. No recopilamos, vendemos ni compartimos a sabiendas la Información Personal de consumidores menores de 18 años. No usamos Información Personal Sensible para fines que no avalen la OCPSA y sus regulaciones.

Recopilación de Información Personal

Actualmente, recopilamos y, en los 12 meses anteriores a la fecha de la Última Actualización de esta Política, hemos recopilado las siguientes categorías de Información Personal: No todas las categorías serán recopiladas o recibidas por cada individuo. Para más información sobre las categorías de datos personales que recopilamos, consulte la sección "La Información Que Recopilamos" de la política de privacidad de este Sitio.

• Identificadores (nombre, dirección postal, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico)
• Identificadores personales únicos (identificador del dispositivo; cookies, balizas, etiquetas de píxeles, identificadores de anuncios móviles u otra tecnología similar; número de cliente)
• Número de teléfono
• Número de tarjeta de crédito
• Número de póliza de seguro
• Información médica
• Información de actividad en Internet u otra red electrónica (historial de navegación; historial de búsquedas; e información respecto de la interacción del consumidor con el sitio web, aplicación o anuncio publicitario)
• Datos de geolocalización
• Información comercial (registros de propiedades privadas, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados; otros historiales u otras tendencias de compra y consumo; u otra información comercial)
• Información educativa
• Información profesional o relacionada con el empleo (incluidos antecedentes de empleo)
• Información biométrica (imágenes del iris, imágenes de la retina, huellas dactilares e imágenes del rostro a partir de las cuales puede extraerse una plantilla de identificación, como una huella facial, una plantilla de puntos característicos o una huella de voz)
• Características de las clasificaciones protegidas en virtud de la legislación estatal o federal aplicable (sexo/género), edad (40 y mayores)
• Inferencias hechas a partir de la información antes indicada para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias, las características, las tendencias psicológicas, las predisposiciones, el comportamiento, las actitudes, la inteligencia, las habilidades y las aptitudes del consumidor

Recopilamos Información Personal directamente de residentes de Oregón y de redes publicitarias, proveedores de análisis de datos y sistemas operativos y plataformas. No recopilamos todas las categorías de Información Personal de cada fuente.

Además de los fines indicados anteriormente en la Sección "Cómo Utilizamos Tu Información", actualmente recopilamos y hemos recopilado y vendido las categorías anteriores de Información Personal para los siguientes fines empresariales o comerciales:

• Hacer auditorías relacionadas con el recuento de impresiones de anuncios a visitantes únicos, verificar el posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios, y auditar el cumplimiento de esta especificación y otros estándares
• Ayudar a garantizar la seguridad e integridad en la medida en que el uso de tu Información Personal sea razonablemente necesario y proporcionado para estos fines
• Depurar para identificar y reparar errores que afectan la funcionalidad prevista existente
• Uso transitorio a corto plazo, incluyendo, entre otros, la publicidad no personalizada mostrada como parte de tu interacción actual con nosotros, siempre que tu Información Personal no se divulgue a terceros y no se utilice para construir un perfil sobre ti o alterar de otro modo tu experiencia individual de consumidor fuera de la interacción actual con nosotros, incluyendo, entre otros, la personalización contextual de los anuncios mostrados como parte de la misma interacción.
• Prestar servicios, incluidos el mantenimiento y el servicio de cuentas; prestarle servicio al cliente; procesar o cumplir pedidos y transacciones; verificar información del cliente; procesar pagos; proporcionar financiamiento; proporcionar servicios de análisis; proporcionar almacenamiento; o proporcionar servicios similares
• Proporcionarte servicios de publicidad y mercadeo, excepto publicidad conductual de contextos cruzados, siempre que, para los fines de publicidad y mercadeo, nuestros proveedores de servicios y/o contratistas no combinen la Información Personal de consumidores excluidos que el proveedor de servicios o contratista recibe de nosotros, o en nuestro nombre con Información Personal que el proveedor de servicios o contratista recibe de otras personas o en nombre de estas, o recopila de su propia interacción contigo
• Realizar investigaciones internas para desarrollo tecnológico y demostración
• Realizar actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado por o para nosotros o controlado por nosotros, y para mejorar, actualizar o perfeccionar el servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado por o para nosotros o controlado por nosotros
• Promover nuestros intereses comerciales o económicos, por ejemplo, induciendo a otra persona a comprar, alquilar, arrendar, sumarse, suscribirse, suministrar o intercambiar productos, mercancías, bienes, información o servicios, o facilitando o efectuando, directa o indirectamente, una transacción comercial

Venta, Intercambio y Divulgación de Información Personal

La siguiente tabla identifica las categorías de Información Personal que vendimos o compartimos a terceros en los 12 meses anteriores a la fecha de la Última Actualización de esta Política de Privacidad y, para cada categoría, las categorías de terceros a quienes vendimos o compartimos Información Personal:

Vendimos o compartimos Información Personal a terceros para los siguientes fines empresariales o comerciales:

• Hacer auditorías relacionadas con el recuento de impresiones de anuncios a visitantes únicos, verificar el posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios, y auditar el cumplimiento de esta especificación y otros estándares
• Promover nuestros intereses comerciales o económicos, por ejemplo, induciendo a otra persona a comprar, alquilar, arrendar, sumarse, suscribirse, suministrar o intercambiar productos, mercancías, bienes, información o servicios, o facilitando o efectuando, directa o indirectamente, una transacción comercial

La siguiente tabla identifica las categorías de Información Personal que divulgamos para un fin empresarial en los 12 meses anteriores a la fecha de la Última Actualización de esta Política de Privacidad y, para cada categoría, las categorías de destinatarios a quienes divulgamos Información Personal.

Divulgamos Información Personal para los siguientes fines empresariales o comerciales:

• Prestar servicios, incluidos el mantenimiento y el servicio de cuentas; prestarle servicio al cliente; procesar o cumplir pedidos y transacciones; verificar información del cliente; procesar pagos; proporcionar financiamiento; proporcionar servicios de análisis; proporcionar almacenamiento; o proporcionar servicios similares

No recopilamos, vendemos ni compartimos a sabiendas la Información Personal de consumidores menores de 18 años. No usamos Información Personal Sensible para fines distintos de los permitidos por la OCPA y sus regulaciones.

Conservación de Información Personal

Conservamos tu Información Personal por el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, como proporcionarte el servicio que has solicitado, y para los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable, contractual o de presentación de información que se aplique a nosotros.

Tus Derechos

En general, los consumidores de Oregón tienen los siguientes derechos:

• Derecho a acceder a los datos personales que se hayan recopilado sobre ellos y confirmación de las categorías de datos personales que hayan sido procesados por un controlador;
• Derecho a conocer una lista de los terceros específicos que recibieron sus datos personales o cualquier dato personal de un controlador;
• Derecho a corregir las inexactitudes en sus datos personales;
• Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales;
• Derecho a obtener una copia de sus datos personales; y
• Derecho a decir "no" («optar por excluirse») a que un controlador haga determinadas cosas con sus datos personales.

Cómo Presentar una Solicitud para Ejercer Tus Derechos

Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a través de nuestro formulario web interactivo disponible aquí o enviándonos un correo electrónico a privacyoffice@luxotticaretail.com. Si así lo exige la ley, responderemos a tu solicitud una vez comprobada tu identidad y, en la medida en que corresponda, la identidad de la persona en cuyo nombre presentas dicha solicitud. A tal efecto, te pediremos que compruebes los puntos de datos a partir de la información que tenemos en nuestros registros. Si presentas una solicitud en nombre de otra persona, puedes usar los mismos métodos de contacto que se describen más arriba. Si nos rehusamos a tomar medidas respecto de tu solicitud, puedes apelar nuestra decisión a través de nuestro formulario web interactivo disponible aquí o enviándonos un correo electrónico a privacyoffice@luxotticaretail.com.

Si no deseas recibir publicidad dirigida, puedes modificar tus preferencias desactivando las tres opciones de cookies en la herramienta de administración de cookies.

Nuestro Proceso para Verificar una Solicitud para Ejercer Tus Derechos

Cumpliremos con tu solicitud tras la verificación de tu identidad y, en la medida aplicable, la identidad del residente de Oregón en cuyo nombre hagas dicha solicitud.

Verificaremos tu identidad con un "grado razonable de certeza" o un "grado razonablemente alto de certeza" dependiendo de la sensibilidad de la Información Personal y el riesgo de perjuicio que puedas sufrir por la divulgación, eliminación o corrección no autorizadas, según corresponda.

Para solicitudes para acceder a categorías de Información Personal y para solicitudes para eliminar o corregir Información Personal que no es sensible y no implica un riesgo de perjuicio por la eliminación o corrección no autorizadas, comprobaremos tu identidad con un "grado razonable de certeza" verificando, por lo menos, dos puntos de datos que nos hayas proporcionado previamente y que hayamos determinado como fiables para los fines de verificar identidades.

Para solicitudes para acceder a Información Personal específica o para solicitudes para eliminar o corregir Información Personal que sea sensible e implique un riesgo de perjuicio por la eliminación o corrección no autorizadas, comprobaremos tu identidad con un "grado razonablemente alto de certeza" verificando, por lo menos, tres puntos de Información Personal que nos hayas proporcionado previamente y que hayamos determinado como fiables para el fin de verificar identidades. Asimismo, debes enviar una declaración firmada bajo pena de falso testimonio que indique que eres la persona cuya Información Personal se solicita.

Derecho a Excluirte de la Venta o Intercambio de Información Personal

Si eres residente en Oregón, tienes derecho a pedirnos que dejemos de vender o compartir tu Información Personal.

Puedes enviar una solicitud de exclusión de la venta o intercambio a través de nuestro formulario web interactivo disponible haciendo clic en este enlace: No Vender ni Compartir Mi Información Personal. También puedes enviar una solicitud llamándonos al 1-800-937-3937. Si has habilitado controles de privacidad en tu navegador (como un plug-in), también lo trataremos como una solicitud de exclusión válida. Para la exclusión de nuestro uso de Cookies de publicidad de terceros, consulta la sección de arriba "Cómo Puedes Excluirte de las Cookies".

13. AVISO PARA LOS RESIDENTES DE CANADÁ

• Consulta las Partes 1-3 antes indicadas, para ver una descripción de la información personal mantenida por nosotros, una descripción general de su uso, y qué información personal ponemos a disposición de organizaciones relacionadas. Los residentes de Canadá podrán solicitar ver, actualizar o corregir su información personal, sujeto a las excepciones establecidas en la legislación sobre privacidad. Para ello deberán ponerse en contacto con nuestro responsable de privacidad usando la información proporcionada en la sección "CONTACTO" más abajo. Con el fin de proteger tu privacidad, tomaremos medidas para verificar tu identidad antes de darte acceso a la información o permitirte hacer correcciones. Ten en cuenta que cierta información puede estar exenta si, por ejemplo, la información está protegida por el privilegio de abogado-cliente, forma parte de un procedimiento formal de resolución de conflictos, es de otro individuo y por ende se revelaría su información personal, o es información comercial confidencial, o es excesivamente costosa proporcionarla. En algunos casos, es posible que hayas prestado tu consentimiento a la recopilación de tu información personal. Con sujeción a requisitos legales y contractuales y a un aviso razonable, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento; sin embargo, sin tu consentimiento, no podremos proporcionarte nuestros servicios o productos si tu información personal es necesaria para dicho fin.

14. TUS OPCIONES

• Para excluirte de nuestro mercadeo por correo electrónico o para cancelar la subscripción a los boletines informativos por correo electrónico, puedes comunicarte con nuestro departamento de Servicio al Cliente usando la información en la sección "CONTACTO" a continuación, o puedes usar el enlace que se encuentra al final de cada mensaje de mercadeo o boletín informativo. Si eliges excluirte, continuarás recibiendo todas las comunicaciones por correo electrónico relacionadas con nuestra transacción contigo.
• Si deseas actualizar tu información de correo o deseas que tu nombre y tu dirección sean eliminados de nuestra lista de correo directo, puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de Servicio al Cliente a través de la sección "CONTACTO" a continuación.
• Puedes controlar las herramientas de tus dispositivos móviles. Por ejemplo, puedes activar y desactivar el localizador GPS o las notificaciones push de tu teléfono. Consulta el manual de usuario de tu dispositivo móvil para obtener instrucciones sobre cómo borrar las cookies, activar y desactivar los servicios de localización y desactivar las notificaciones push.
• Cuando realices una compra, puedes elegir guardar tu información para pagar más rápidamente las compras y/o puedes elegir recibir correos electrónicos o mensajes de texto que te brinden información sobre otros productos y servicios. Obtenemos tu consentimiento antes de comunicarnos contigo mediante ciertas llamadas telefónicas o mensajes de texto no urgentes, automatizados, marcados automáticamente, pregrabados u otro tipo de llamadas o mensajes de texto con fines de telemercadeo. No estás obligado a otorgar tu consentimiento para recibir llamadas o mensajes de texto de telemercadeo como condición para comprar bienes o servicios. Asimismo, podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento en la información de contacto que figura al final de esta política. Es posible que se apliquen tarifas por mensajes y datos. Retendremos tu información personal por el periodo necesario para completar los requisitos de recopilación de esta, a menos que se requiera, o la ley permita, un periodo de retención más largo.

15. PRIVACIDAD PARA NIÑOS

•  Entendemos la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno en línea. Nuestras Plataformas no están diseñadas intencionalmente para niños menores de 18 años de edad, ni dirigidas a ellos. No recopilamos, a sabiendas, información personal de niños menores de 18 años sin el consentimiento del padre o tutor del niño. Alentamos a los padres y tutores a que provean las medidas de protección adecuadas para evitar que los menores proporcionen información de manera involuntaria en Internet. Si tomamos conocimiento de cualquier información personal relacionada con niños que hayamos recopilado, tomaremos medidas para eliminarla de manera segura de nuestros sistemas.
• Entendemos la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno en línea. Nuestras Plataformas no están diseñadas intencionalmente para niños menores de 16 años de edad, ni dirigidas a ellos. No recopilamos, a sabiendas, información personal de niños menores de 16 años sin el consentimiento del padre o tutor del niño. Alentamos a los padres y tutores a que provean las medidas de protección adecuadas para evitar que los menores proporcionen información de manera involuntaria en Internet. Si tomamos conocimiento de cualquier información personal relacionada con niños que hayamos recopilado, tomaremos medidas para eliminarla de manera segura de nuestros sistemas.

16. ACTUALIZAR TU INFORMACIÓN

• Puedes solicitar ver, actualizar o corregir tu Información Personal de Identificación poniéndote en contacto con nuestra oficina de privacidad usando la información provista en "CONTACTO" más abajo. Con el fin de proteger tu privacidad, tomaremos medidas para verificar tu identidad antes de darte acceso a la información o permitirte hacer correcciones.

17. SEGURIDAD

• Mantenemos medidas de seguridad razonables y adecuadas para ayudar a proteger su información personal contra pérdidas y contra adquisiciones no autorizadas.. Supervisamos la actividad en nuestras Plataformas para evitar cualquier divulgación no autorizada de información. Adicionalmente, usamos un sistema con licencia para la autorización de tarjetas de crédito y la detección de fraudes. Sin embargo, ninguna medida de seguridad o modalidad de transmisión de datos por Internet es 100% segura. Aunque nos esforzamos para usar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

18. SEÑALES "DO NOT TRACK" (NO RASTREAR)

• Puede que la configuración de su navegador le permita transmitir automáticamente una señal "Do Not Track" (No Rastrear) a los servicios en línea que visite. Sin embargo, debe tener en cuenta que no existe un consenso entre los participantes de la industria en cuanto a lo que significa "Do Not Track" en este contexto. Como muchos servicios en línea, en este momento no alteramos nuestras prácticas cuando recibimos una señal "Do Not Track" del navegador de un visitante. Para ver más información sobre "Do Not Track" puedes visitar http://www.allaboutdnt.com, pero no nos hacemos responsables por la integridad o precisión de esta información externa.

19. DIVULGACIÓN SOBRE EL SEGUIMIENTO A TRAVÉS DEL TIEMPO Y TECNOLOGÍAS

• Parte de la información sobre tu uso del servicio y de determinados servicios de terceros puede ser recopilada por nosotros o por terceros usando tecnologías de seguimiento con el transcurso del tiempo y los servicios, para ser utilizada por nosotros y terceros con fines como la asociación de los dispositivos diferentes que utilizas, y para entregarte anuncios publicitarios relevantes y/u otro contenido sobre el servicio y determinados servicios de terceros.

20. CONSUMIDORES CON DISCAPACIDADES

• Hemos asumido el compromiso de que esta Política sea accesible para las personas con discapacidades. Para solicitar esta Política en un formato alternativo, comuníquese con nosotros usando la información que figura más abajo.

21. CONTACTO

Si tiene preguntas o desea comunicarse con nosotros para obtener información sobre esta Política, consulte a:

Privacy Officer
Luxottica Retail North America, Inc.
4000 Luxottica Place
Mason, Ohio 45040
Teléfono: 513-765-4321
Correo Electrónico: privacyoffice@luxotticaretail.com